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近日，市医保中心又收到一面锦旗和感谢信，“医保政策惠民心 党的恩情永不忘”，表达了办事群众李女士的诚挚感激。
李女士家中有失能家属，长年承受照护压力，长期护理保险政策的落地让她看到了希望。“感谢你们主动服务，迅速办理手续，还根据我家实际情况定制专属服务方案，减轻了我的负担，为你们点赞！”李女士激动地伸出了大拇指。
下一步，市医保局将以政府工作报告中“加快建立长期护理保险制度”的要求为指引，继续秉持“小窗口彰显大服务”理念，进一步提升服务质效，为参保群众提供更加便捷、高效、优质的医疗保障服务。
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