近日，蓬江区自然资源局正式开设惠企利民专窗，旨在为企业与民众提供高效、便捷的服务。专窗设立后，迅速解决了环市街道篁边经联社历史安置地办证难的问题，这一困扰村集体10多年的难题终于得到圆满解决。
历史遗留问题终见曙光
篁边经联社的历史安置地办证问题由来已久，因涉及历史征地、安置地、宅基地等多种原因交错，一直未能妥善处理办理集体用地手续问题，村集体和村民的合法权益长期未能得到有效保障。这一问题不仅影响了村集体的经济发展，也对村民的生活造成了困扰。
“望、闻、问、切”工作法显成效
为解决这一难题，蓬江区自然资源局利用股、测调股负责人深入基层，采用“望、闻、问、切”工作法，全面了解问题的症结所在：
- “望”：实地调研，掌握安置地的实际情况。
- “闻”：倾听村集体和村民的诉求，了解他们的实际困难。
- “问”：详细询问政策执行中的难点，梳理办证流程。
- “切”：结合政策法规，提出切实可行的解决方案。
政策与流程优化助力问题解决
通过对相关政策的深入分析和办证流程的优化，区自然资源局提出了明确、可操作的解决方案。专窗的高效运作确保了村集体的诉求得到快速响应，历史遗留问题得以顺利解决。
村民利益获保障，乡村振兴再提速
此次问题的解决，不仅保障了村民的合法权益，也为村集体的经济发展注入了新动力。篁边经联社的村民纷纷表示，专窗的设立让他们感受到了政府为民办实事的决心和效率。
蓬江区自然资源局相关负责人表示，惠企利民专窗将继续发挥桥梁作用，切实解决企业和民众的难题，为推进乡村振兴和区域经济发展贡献力量。
蓬江区自然资源局通过创新服务方式，高效解决历史遗留问题，展现了政府部门为民服务的责任与担当。这一成功案例也为其他地区提供了宝贵的经验，彰显了政府服务的高效性与务实性。
蓬江区自然资源局工作人员与环市街道篁边经联社研究解决历史安置地办证难问题。
编辑 | 蓬江发布编辑部
来源 | 蓬江区自然资源局
