齐鲁网·闪电新闻3月6日讯 “真的太感谢你们了,没想到钱这么快就找回来了”。2月25日,康先生将一面印有“尽职尽责热情为民,失而复得温暖我心”的锦旗送到了泰安市公安局岱岳分局道朗派出所民警手中,对他们帮助找回钱款表示深深感谢。
2月13日15时许,康先生急匆匆地走进道朗派出所向民警求助称自己在银行办理业务时,不小心将2200元人民币错存到了别人的账户上,由于无法联系上对方,希望民警给与帮助。
了解情况后,民警立刻联系银行,通过银行提供信息,确定钱被误存到了张先生的银行卡中。随后,民警电话联系张先生,经过耐心沟通协商,张先生将2200元通过微信转给民警。
民警立即将钱款返还给了康先生,至此,一场因粗心大意存错钱的事件得到了圆满的解决。
在进行银行转账等金融交易时,请大家务必要认真核对收款人的银行卡账号、姓名等信息,确保准确无误后再进行转账操作,以免转错钱引起不必要的麻烦。如遇到转错账的情况,追回钱款是有法律保障的,可以通过以下三个步骤来追回钱款:
1. 与收款人沟通并留存证据
在发现转账有误后,要及时与收款人联系,说明情况并要求对方退还,要留存转账交易记录、聊天记录、通话录音等作为证据。
2. 向第三方平台或银行客服求助
通过银行转账,如果在汇款24小时内发现转账错误,可以到办理转账的银行申请撤销转账,通过网络平台转账的也可以在规定时限内申请撤销转账;超过24小时无法撤回的,可以向银行客服进行咨询求助。
通过微信或支付宝转账错误,也可以申请客服介入,从中协调。
3. 向法院提起诉讼
若此时收款人仍拒不退还钱款,可向其所在辖区的法院以不当得利纠纷为案由起诉。起诉时,应当提交转账凭证和对方拒不还款的相应证据材料。
闪电新闻记者 王迅 泰安报道