在外卖骑手们经常工作的地方建一个“暖心驿站”,如果让外卖小哥自己来定怎么建,他们会如何选择呢?3月5日,在青岛崂山万象汇广场,中韩街道举行“倾听‘新’声,汇聚‘新’意”新就业群体微心愿征集及学雷锋志愿服务活动,骑手们纷纷为即将打造的驿站提建议。现场微心愿征集、友好商户推出的十元畅吃等活动,都很受骑手们喜欢。从去年开始,崂山中韩街道等开始致力于打造“骑手友好”社区,让骑手们在崂山工作幸福指数更高。
骑手理想“暖心驿站”长啥样?
“你看,就在蜜雪冰城旁边,我们要建一个驿站,你希望驿站里面都放些什么?”上午9点半左右,顺丰同城的骑手王连生好奇走到活动摊位处,当听说自己经常干活的地方要建驿站,兴奋之余就开始列自己需要的东西。“充电的得有,要墙插充电头,充电宝的话比较慢。”王连生先说了最重要的充电问题,然后就希望有饮水机、折叠躺椅,后来又想到了微波炉和工具箱。第一时间给别人送外卖的骑手,自己经常顾不上吃顿热饭,有了微波炉,就可以买点儿菜加热吃了。另外,骑手经常开车,车出现简单的毛病都要自己修,工具箱也相当必要。
活动现场设了“快来布置你心目中的‘暖心驿站’”背景板,上面贴满A4纸,背景板旁边的透明盒子里装着很多贴纸,有沙发、座椅、微波炉等等,骑手们把对应的贴纸贴到纸上,就完成了自己版本的装修工作。
记者看到,基本所有的骑手都选择了充电器、饮水机、沙发、座椅、微波炉选项。
当然,也有骑手的选择很不同。盒马鲜生的骑手黄宗尧选择了书架,希望休息时可以看看书,另外他觉得也可以配个电视,宣传一些交通安全方面的内容等,大家休息时顺便也可以学习。
“微心愿”很多人选了平平安安
当天的活动现场还设了微心愿征集环节,骑手们可以说一个自己的小心愿,有望能实现。
王连生的心愿是想要一个好用的蓝牙耳机。和他一样,不少骑手的微心愿都和工作相关,比如要个蓝牙头盔,换个电瓶车的电柜等,还有的想放假旅游、想要个生日蛋糕。
和这种具体的微心愿相比,很多骑手在被问到有什么心愿时,脱口而出的就是“平安健康”“平平安安”,有的坚持把愿望写到心愿卡上。“我们整天在外面跑,平安确实是最大的愿望。”一位骑手说,从干这个活儿开始,每天睁开眼,除了希望多接点儿单,就是希望人好好的。
崂山交警也到了现场进行普法宣传,普法之外也免不了多叮嘱几句。“这个行业,离开谁都行,但是我们一个家庭,离开我们的话……”一位交警说到这里停下了,然后语重心长地跟了一句:“说一千道一万,一定要注意安全。”
骑手友好饭店一顿饭十元管饱
活动现场的骑手友好商户也给骑手们带来惊喜。离活动现场五六分钟路程的万林集团罗湖路餐厅,现场发放“十元畅吃”的宣传单页。“这个价钱很实惠啊。”看了宣传单页,当场就有骑手关心店的位置。
中午时分,记者去餐厅打探了一下。餐厅设在罗湖社区养老服务站里,进门时刚出锅的午饭香喷喷的,有尖椒炒肉、干锅虾、宫保鸡丁、红烧肉、藕盒、小酥肉、苜蓿蛋、干锅菜花、千叶豆腐等。餐厅市场价一荤两素15元。
“每天下午1点到2点半,十元管饱,菜、米、馒头敞开吃。”万林集团中韩街道餐厅经理娄新建欢迎骑手小哥们来用餐,吃饱为止。
商户友好,顾客友好的也不少。盒马鲜生配送经理李浩告诉记者,公司将近90人的外卖派送团队,从早晨7点半忙到晚上9点半,一天配送3500单左右。外卖人员的服务,顾客也都看在眼里,像过春节的时候,有些顾客会专门给外卖员发红包,这也是对大家工作的肯定。
骑手友好社区打造陆续进行中
活动现场,中韩街道社工站副站长蒋华一直在忙碌。开始是忙于各种现场的布置,后面则是和骑手们进行交流。
“中韩街道从去年开始致力于打造骑手友好社区。”蒋华表示,街道已经陆续在春光山色、滁洲路以及新宏路等社区,制作上墙了骑手友好地图,发展了很多友好商户,定期为骑手们举办活动。
3月5日当天的活动,就是街道联合罗湖路社区,举办的倾听骑手心声的一个活动。现场除了设置骑手暖心的微心愿征集活动、邀请骑手对暖心驿站进行了一个布置设计外,还准备了志愿者的一些招募以及义诊,交警普法、政策宣传以及法律咨询等,参与的骑手们还都可以得到小礼物。
“希望通过我们一系列的服务,让骑手们感受到城市的温暖。”蒋华也希望今后骑手们能扎根社区,积极参与社区治理,希望骑手和物业、居民都能有更和谐的关系。
(半岛全媒体记者 刘雪莲)