为弘扬雷锋精神，深化新时代文明实践，3月5日下午，青岛市城市管理局组织党员干部来到香港中路街道五四广场社区，开展“学雷锋”普法进社区志愿服务活动，将法律法规、管理服务知识送到五四广场社区辖区内物业企业和社区工作人员身边，用实际行动诠释了新时代雷锋精神。
在活动现场，青岛市城市管理局物业管理处副处长许伟义进行了《加强物业服务管理，助力基层治理水平提升》的专题授课，详细介绍了物业管理的发展和现状，解析了《青岛市物业管理条例》部分规定和日常管理服务常见问题；市物业服务保障中心干部毕以键、智慧物业管理服务平台工程师李宝莹等专业人员现场为社区和物业企业工作人员介绍青岛市智慧物业管理服务平台相关功能，通过演示物业“码上办”“码上查”等功能，生动形象演示了物业服务问题“反映-处理-督办-评价”的闭环工作机制。通过展示智慧物业平台线上“三公开”功能，让物业企业了解掌握线上信息公开渠道，助力与业主搭建起稳固的信任桥梁。
活动现场气氛热烈，参与人员认真听讲，积极互动。针对实际工作中遇到的疑难问题，青岛市城市管理局工作人员进行了耐心细致的解答。通过此次普法进社区活动，社区工作人员对青岛市智慧物业平台的操作使用和物业管理相关法律法规的具体应用有了更深入的了解，为今后更好地服务小区业主、提升社区治理水平奠定了坚实基础。
下一步，青岛市城市管理局将与香港中路街道五四广场社区持续开展形式多样、内容丰富的联建活动，不断提升社区工作人员的综合素质和业务能力，共同打造一支专业化、职业化的社区基层治理工作队伍，为助力社会基层治理、打造群众满意的城市管理贡献力量。
（来源：青岛市城市管理局）
