网购可以向商家申请无理由退货
但是在线下实体店购物
支持无理由退货的商家就没那么多了
针对这一现状
为进一步保护消费者合法权益
推进线下无理由退货规范开展
推荐性国家标准
《售后服务 无理由退货服务规范》
(GB/T 44904—2024)
将于2025年5月1日起正式实施
阅读更多:
来源:国家市场监督管理总局
一审:应霞艳
二审:方子龙
三审:赵菊香
网购可以向商家申请无理由退货
但是在线下实体店购物
支持无理由退货的商家就没那么多了
针对这一现状
为进一步保护消费者合法权益
推进线下无理由退货规范开展
推荐性国家标准
《售后服务 无理由退货服务规范》
(GB/T 44904—2024)
将于2025年5月1日起正式实施
阅读更多:
来源:国家市场监督管理总局
一审:应霞艳
二审:方子龙
三审:赵菊香