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2025年特别关注栏目第65-2期：
滑县人民医院
关于24小时服务监督电话有关事宜的公告
为进一步提升医疗服务质量，畅通医患沟通渠道，主动接受社会监督，滑县人民医院面向社会公开24小时服务监督电话：0372—8172259有关事宜，工作时间内请拨打0372—8172226。
以上两个服务监督电话，全天候倾听患者、家属及社会各界的意见建议，用心守护每一位群众的健康权益。
监督范围涵盖医疗服务全流程：如您在就诊过程中遇到服务态度、就医流程、医疗质量、环境卫生、医德医风等方面的问题，或对医院管理、学科建设、便民措施等有改进建议，均可随时拨打监督电话反映。您的每一条反馈都是我们改进的方向，您的每一份信任都是我们前进的动力。
我们承诺：医院将严格执行"首接负责制"，安排专人接听记录，确保问题及时转交责任科室调查核实，并给予明确答复；对合理化建议将纳入医院服务质量提升计划，切实做到"件件有落实、事事有回音"。所有反馈信息均严格保密，切实保障监督人权益。
多元反馈渠道同步畅通：除电话监督外，您还可通过患者满意度调查、社会监督员座谈会、滑县卫生健康“12345接诉即办、未诉先办”服务平台等途径提出宝贵意见。
滑县人民医院始终秉承"以人民为中心"的服务理念，主动接受社会监督，持续优化服务。让我们携手共筑透明、高效、有温度的就医环境，为健康滑县建设注入新动能！
滑县人民医院
2025年3月4日
滑县卫生健康“12345接诉即办、未诉先办”服务平台正式上线
为更好地服务全县人民群众健康服务需求，提升就医体验，滑县卫生健康委员会正式开通滑县卫生健康“12345接诉即办、未诉先办”服务平台。从此，您的健康诉求有了更便捷的解决渠道。
您的每一次反馈，都是我们改进服务的动力。欢迎通过以上渠道提出宝贵意见和建议，共同打造更优质的滑县卫生健康服务环境。
