DoNews3月5日消息,据聚美丽报道,3月4日,聚美丽从信用中国(广东广州)公布的一则行政处罚书获悉,RUYI儒意天猫店铺的运营企业——广州海雅医学护肤品研发有限公司(以下简称:海雅医学)因为虚假广告,从而被广州市白云区市场监督管理局处罚2万元人民币。


值得一提的是,聚美丽查询公开资料发现,上述涉事品牌RUYI儒意并没有明确的品牌背景和详细的产品故事,其产品均价在百元以内,主要以供应链玩法及站内运营打法在天猫平台跻身类目TOP榜、获得高位数增长,并累积数百万店铺粉丝,高度类比“抖音白牌”的打法。

从行政处罚书内容来看,海雅医学于2024年5月30日起在其天猫平台开设的“儒意美妆官方旗舰店”销售的“RUYI儒意黄芪紧致养护面霜”的页面上,发布含有“去黄美白4大焕白成分”、“抗初老·亮肤色·减黄气”、“美白淡纹+99.94%”等字样。

经广州市白云区市场监督管理局查证,上述涉事产品的备案编号为粤G妆网备字2024092907,系国产普通化妆品,生产企业为海雅生物。


然而,聚美丽根据产品备案号,查询国家药监局官网国产普通化妆品备案信息却发现,这款备案名称为“RUYI儒意黄芪紧致养护面霜”的化妆品仅有“保湿、抗皱、紧致”功效,并无旗舰店所宣称的“美白、去黄、抗老”等功效。

根据《化妆品监督管理条例》规定,用于染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发的化妆品以及宣称新功效的化妆品为特殊化妆品。而涉事企业在未取得祛斑美白类特殊化妆品注册证的情况下,擅自使用"美白"等功效宣称术语,已明显违反前述法规规定。

也就是说,上述涉事产品的相关功效宣称,涉事企业海雅医学无法提供任何有效证据予以证明。基于此,广州市白云区市场监督管理局表示,海雅医学上述宣称内容属于对商品功能所作的虚假广告,已经违反了《中华人民共和国广告法》,构成违反广告综合性法律法规规章的违法行为,因此被罚款2万元人民币。

RUYI儒意作为天猫平台头部白牌,旗舰店累计粉丝数达263万,并宣称是亚洲热销品牌,月销超100万件;而在抖音平台,RUYI儒意月销量也达到了15.9万件。另外,据魔镜洞察的数据显示,截至2024年11月,RUYI儒意的GMV已达10亿。


其中,据官方旗舰店产品详情页显示,上述涉事产品“RUYI儒意黄芪紧致养护面霜”为平台热销爆款,位列旗舰店面霜热销第二名。截至发稿前,该产品累计销量达100万+,且已在各大美容院卖出超200000瓶。

事实上,这并不是RUYI儒意第一次因虚假宣传被罚,此前该品牌就多次因弄虚作假或被监管部门处罚,或频陷舆论风波,是被打假的黑榜常客。

从处罚历史来看,2022年1月,广州海雅生物科技有限公司因冒用“采洁防晒霜”批准文号,销售未经注册的特殊化妆品被罚没20万元。


2024年8月,RUYI儒意旗下多款产品(RUYI儒意滋润柔顺臻护炮弹发膜、RUYI儒意深层修护免蒸发膜、RUYI儒意水感精油三合一卸妆油)的备案企业广州海雅生物科技有限公司与生产企业广州市美之茵化妆品有限公司,因产品外包装虚假标注生产企业和生产地址等信息而双双被罚,共计罚款高达73万元。

在抖音平台上,RUYI儒意于2024年上半年被抖音百万粉丝美妆博主金汇智公开打假。

在金汇智发布的视频中,他认为,RUYI儒意涂抹面膜在宣传上疑似存在4点“造假”、博取流量的行为:1)购买水军,在评论区刷P图的各类明星推荐,其中包括迪丽热巴、王鹤棣、白鹿和杨洋等当红艺人;2)在刘德华宣传电影的直播间P产品图,还标注“已抢光”;3)评论区产品效果图夸大;4)宣传界面文案称比美容仪还厉害,“敷一次等于9次海菲秀”。

在小红书平台上,RUYI儒意也曾多次被网友打假,包括把央视推荐作为噱头,但询问客户却连截图都无法提供,以及随意使用刘亦菲、白鹿、李佳琦等明星/红人肖像,自称“当红明星推荐”。

不仅如此,就RUYI儒意公开的信息来看,其品牌归属企业尚不详。其微信官方公众号显示,账号运营企业为广州爱妮迪迪生物科技有限公司(以下简称:爱妮迪迪),但“海雅集团”微信公众号却表示,该品牌由海雅生物创立。不过,企查查显示,爱妮迪迪、海雅生物和海雅医学的注册地址一致,且法人、股东存在关联。

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