【入万户集民意解民忧】碧水镇开展“入万户、集民意、解民忧”走街入户敲门走访活动

为积极响应区委号召，切实解决群众的实际问题。近日，碧水镇迅速行动，全面开展“入万户、集民意、解民忧”走街入户敲门走访活动，通过一系列创新举措，力求将服务做到群众心坎上，提升居民的幸福感和满意度。

迅速部署，明确走访要求。碧水镇第一时间召开动员部署会，就入户走访工作进行全面部署。明确走访任务，要求全体工作人员务必深入基层、贴近群众。为确保走访工作有序推进，碧水镇创新建立“四级四方服务群众包保责任制”。镇党委书记和党委副书记、镇长担任一级包保责任人，统筹全局；全体科级干部作为二级包保责任人，发挥中坚力量；机关干部为三级包保责任人，深入落实各项任务；社区网格员、民警、卫生院医生组成四级包保责任人，提供精细化服务，确保每一户居民都有对应责任人走访沟通，真正做到“横向到边、纵向到底”实现全面走访。

精心组织，全面覆盖。全镇划分为9个入户走访小组，按照“挂图作战”的方式，逐户对居民进行包保。同时，制定了详细的《碧水镇入户走访登记表》，要求工作人员在走访过程中，认真记录居民的基本情况、需求和意见建议。

优化服务，保障居民权益。在走访过程中，工作人员向每户居民发放便民服务联系卡，并粘贴在住户家中明显位置。同时严格落实“十必问”原则，不仅向居民宣传政策法规、签订防火责任状，还广泛征求民众的意见建议，将建议进行分级分类整理，建立民生实事清单，以台账式管理推进，确保跟踪问效，做到件件有着落、事事有回音。