“我妈妈已经平安到家，真的多亏你们了。”3月5日，李女士向重庆交通开投公交集团南部分公司九龙坡分部839线站务丁渝东和驾驶员张利不停地道谢，感谢他们帮助自己患有眼疾且行动不便的母亲安全回家。
“我母亲80多岁了，眼睛、腿脚都有点毛病，家里待不住，爱到处走。”李女士说，这次妈妈走得有点远，结果天一黑，眼睛就看不到路了，“多亏你们把她送回来，不然我们还得到处寻找。”
公交驾驶员张利回忆，那是2月24日晚上7点，一位老人家从九龙坡区轨道石桥铺站上车，由于她坐轮椅上车不方便，自己便下车帮忙把她抬上车，还特意问了下车地点，老人家是去香榭里。到站后，张利将老人家抬下车，原以为她能自行回家就没多留意。可等张利喝完水回到车上，发现老人家还在车站。询问得知，老人家眼睛不好，天黑看不见路。而张利马上要发车，想着老人独自在这里又冷又不安全，于是就通知站务帮忙照看并联系家属。
“接到老人后，我第一时间询问其家人联系方式，顺利联系上了她女儿。但通话中电话突然断了，再打对方已关机。”站务员丁渝东说，“好在之前得知她家小区地址，并不远，大概10来分钟路程。安排好手头工作后，我推着老人家到小区大门保安处等待她的家人。”
当晚8点左右，李女士顺利接回了母亲。“我当时刚接到电话，结果手机突然没电了，多亏了你们负责，把我母亲送回了小区。”李女士说，在大门口看见母亲安稳地坐在那里的时候，绷紧的神经才松了下来。
上游新闻记者 王渝凤
