“现在明显感觉小区环境更加整洁了，小区内随意晾晒、乱堆乱放等不文明行为越来越少，文明程度提升了，邻里之间关系愈发融洽，我们的幸福感也跟着提升。”贵州省铜仁市万山区仁山公园居民陶钰笑着说道。城市风景如画、邻里和睦互助、志愿服务暖心……在依山傍水的铜仁市万山区，一街一景、一言一行，处处都能感受到文明的气息与温度。
开展爱国卫生月活动。叶顺强摄
近年来，万山区坚持深入实施公民道德建设工程，统筹推动文明培育、文明实践、文明创建，稳步提升公民文明素质和社会文明程度，为奋力推进“千年丹都·转型之城”现代化建设注入了强大精神动力和丰润道德滋养。
突出价值导向，文明培育入脑入心
精神文明建设归根到底是人的建设，在推进精神文明建设工作中，万山区以文明培育为目标，多形式开展社会主义核心价值观宣传宣讲活动，把社会主义核心价值观润物无声地送到百姓心里。2024年，万山以“理论宣传二人讲”和“敲门行动”现场“宣”为抓手，以“仁义讲堂”线上线下同步“讲”为载体，深入开展党的创新理论、社会主义核心价值观宣传宣讲活动510场次，不断激发人民群众积极向上的精神力量；依托新时代文明实践中心(所、站)、少年宫、博物馆、新时代爱国主义教育基地、媒体、户外广告等广泛开展社会主义核心价值观宣传展示，推动社会主义核心价值观落细落小落实，塑造城市文明形象。
志愿服务队开展人居环境整治提升行动。
“榜样是一面旗帜，鼓舞斗志；榜样是一座灯塔，指引方向，用好榜样力量，能进一步推进在全社会形成崇德向善、见贤思齐的浓厚氛围”，万山区精神文明办专职副主任罗紫丹说道。近年来，万山区把开展道德模范、身边好人等评选以及学习宣传先进典型活动，作为促进公民道德建设提升的有力举措。2024年推选出身边好人等各类先进典型92人，其中，全省道德模范2人，“贵州好人”14人，市级以上道德模范14人，“铜仁好人”31人，区级以上孝老爱亲道德模范31人，一个个先进典型如同一支支闪亮的火炬，指引人们向着“文明灯塔”前行。为进一步传递好人精神，弘扬文明新风，万山通过举办道德模范巡回宣讲活动、开设榜样专题展览等多渠道宣传模范典型事迹，“以诚为本，以信立身”闯出了自己一片天的华茜、“人之行，莫大于孝”带着双目失明的父亲上大学的张蕾、“反哺桑梓，泽被乡里”的退伍军人田勇军、见义勇为救人危难的00后廖炜等一批文明万山人的事迹被广泛宣传，正能量在万山蔚然成风。
文明过马路。
同时，万山区把推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设作为培育文明风尚的有力抓手。2024年，万山区积极组织开展“好家风好家训”网络征集活动，征集到家风家训19条，展播好家风好家训3期。把诚实守信、尊老爱幼、团结互助、移风易俗等纳入村规民约，促进文明风尚、良善文化、传统美德在乡村继承和弘扬。开展“小桔灯”亲子阅读活动、“校家社”公益家庭教育培训讲座、丹心文化交流驿站文化沙龙等活动29场(次)，切实将社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育融入工作和生活中。
突出服务导向，文明实践提质增效
一场场接地气、冒热气的理论宣讲，一次次有温度、有深度的惠民服务，一条条增颜值、提气质的实践举措……新时代文明实践活动犹如阵阵清风，温暖着人心，传播着文明，浸润着百姓的生活，成为万山最鲜亮的底色。
走进万山，随处可见文明实践志愿者的身影。在老人家中，他们陪老人们聊天，倾听他们的故事和需求，为老人打扫房间、整理衣物，让老人们感受到社会的关爱与尊重。在社区，他们是文化活动的组织者和参与者，积极筹备文艺演出、文化讲座、亲子活动等，丰富居民的精神文化生活，促进邻里之间的和谐交流。在大街小巷，他们手持扫帚、垃圾袋等工具，清理卫生死角、捡拾垃圾杂物、铲除小广告。在学校，他们向孩子们传授文明礼仪知识，通过“小手拉大手”，带动家庭和社会形成良好的文明氛围。在商场、公园、车站、医院等公共场所，他们及时劝阻不文明现象，全力为群众排忧解难……他们如同一簇簇跳动的火焰，成为了万山一道独特而亮丽的风景线。
志愿者在贵州省铜仁市万山区丹都街道旺家社区文化广场为群众理发。
1个区级新时代文明实践中心，11个乡镇(街道)文明实践所，103个村(社区)文明实践站，勾勒出万山区的“文明实践版图”。
近年来，万山区以文明实践中心(所、站)为主阵地，常态化开展创文宣传、知识宣讲、健康义诊、爱心义剪、文艺培训、移风易俗、法律普及等各类志愿服务活动，自2024年以来开展了450余场次志愿服务活动。精心培育出“乐润万山·唱响新生活”“丹心奉献·仁义万山”“丹心闪耀·文明同行”“接力希望·加油教育”“微笑小屋”等100余个各具特色、符合群众需求的文明实践项目。
突出为民导向，文明创建稳步推进
城市是人类文明的结晶，是现代化生活的重要载体。万山区坚持以环境优美、秩序优良、服务优质为目标，稳步推进文明城市创建，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。
民生连着民心，保障和改善民生是政府义不容辞的责任，也是文明城市创建工作的题中之义。近年来，万山聚焦群众“急难愁盼”问题，不断完善城市功能、提升城市品位，完成城市地下管网34.31公里，建设公共停车位225个，新增充电桩200个，新建5G基站32个，修复盲道2040余平方米，新设缘石坡道95余处。大力推动优质医疗资源下沉共享，构建了以乡镇(街道)卫生院、社区卫生服务中心为枢纽、村卫生室为基础的医疗卫生服务体系，更好为群众提供高效、便捷、优质的医疗卫生服务。依托新时代文明实践所，健全社区公共文化活动室内部配套设施以及小区室内外体育设备，建立社区家庭服务站18个。
志愿者为老人免费测量血压。
专项整治是文明创建的重要手段，也是改善群众生活质量的有效途径。据万山区创建办主任邓显峰介绍，在推进文明城市创建工作的过程中，万山区围绕解决老旧小区、背街小巷、农贸市场“脏乱差”难题，全面推广“网格化管理”做法，把城区范围优化为26个大网格、138个小网格，大力实施“七个专项治理行动”和“七大文明行动”，系统地开展了以城市基础设施、环境卫生、交通秩序、市场秩序、市容市貌为主要内容的城市治理活动，城市功能日趋完善，城市环境净齐靓美，文明风尚有效落实，民生福祉不断增强。
如今，万山文明创建工作正以一项项“看得见摸得着”的具体成果，收获群众认可，惠及生活点滴。(图/文 万程洲)
