齐鲁网·闪电新闻3月5日讯 3月3日，青岛城运控股公交集团正式开启“滨江路公交停车场—海泊河公园地铁站”预约式公交线路试运行。这条线路不仅为沿线中海蓝庭、海岸馨园等小区的市民提供了更加便捷的出行选择，让公交服务从“人跟车走”转变为“车跟人走”，也标志着青岛市在构建智慧城市交通体系方面又迈出了重要一步。
科技赋能出行，市民体验升级：从“传统公交”到“智慧出行”
3日早上7点，滨江路公交停车场站点已是一片忙碌景象。志愿者们早早来到现场，向市民讲解如何通过“城运E生活”APP预约乘车，并现场演示操作流程。市民们纷纷拿出手机，扫码下载APP，注册并登录后，在志愿者的帮助下完成了首次预约。
“您好，请问是第一次预约‘网约公交’吗？我来帮您操作。”志愿者热情地迎上前，帮助市民陈女士完成了首次预约。“我几乎天天都要前往海泊河公园那乘坐地铁，以前等车总是很焦虑，现在有了预约公交，再也不用担心错过车了！”陈女士表示。
另一位乘客李先生也称赞道：“这种模式既节省了时间，又提高了出行效率，希望以后能有更多这样的线路。”
“响应公交，网约快线”的推出，旨在积极响应“互联网+交通”战略，实现公交线路的灵活定制和动态调整。市民只需通过手机下载“城运E生活”APP，注册并登录后，即可在“响应式公交”选项中预约乘车。系统会根据预约情况智能调度车辆，确保车辆准时到达指定站点。这一模式不仅减少了市民的候车时间，也避免了传统公交线路空驶或拥挤的现象，实现了资源的优化配置。
深入社区调研，精准对接需求：从“站点候车”到“即到即上”
据了解，前期市南巴士八分公司党支部走访了中海蓝庭、海岸馨园、联城海岸等多个小区，与社区居民面对面交流，了解他们的出行痛点。调研中发现，许多居民反映早晚高峰时段公交车班次不足，车内空间拥挤，尤其是上班族和学生群体对于地铁接驳服务的需求逐渐显现。针对这些反馈，集团决定试运行“滨江路公交停车场—海泊河公园地铁站”预约式公交线路，精准对接市民需求。
“我们不仅深入了解了居民诉求，还与他们一起设计了线路方案。”市南巴士八分公司党支部书记华杰表示，在调研过程中，分公司党支部与社区居委会通过联创共建、深化合作，多次召开座谈会、建立微信群，及时听取居民意见，最终确定了线路走向、站点设置及发车时间，确保了线路设计更加贴近居民的实际需求。
“这样一来，乘客再也不用在寒风中苦等公交车，只需线上预约，再按照预约时间到站，就能‘抬脚上车’。”市南巴士公司营运服务部相关负责人表示，线路全长3.4公里，途经海岸馨园西门、海岸馨园南门等多个站点，并与413路公交并站设置，方便市民换乘。线路在工作日早晚高峰时段运营，滨江路公交停车场发车时间为7:35、7:50、8:05、17:45、18:00、18:15，海泊河公园地铁站发车时间为7:55、8:10、8:25、18:05、18:20、18:35，双向各发车6班次，覆盖了工作日通勤的黄金时段，法定节假日和休息日停发。
近年来，青岛城运控股公交集团不断创新服务模式，推出了响应式公交、微循环线路等一系列便民举措，赢得了市民的广泛好评。此次“响应公交，网约快线”的应运而生，正是针对城市发展痛点提出的解决方案。它打破了传统公交的固有模式，通过灵活的线路规划和精准的调度系统，实现了按需出行、高效便捷的目标，也为城市公共交通的智能化发展提供了新的思路。
闪电新闻记者 崔冬梅 通讯员 李晓旭 报道
