高铁曾被誉为“中国新四大发明”之一,速度和便捷度代表了中国基建的高光时刻,无论是商务差旅还是家庭游玩,它都是“最优解”。

然而这两年,好像有越来越多的人主动减少了搭乘高铁的次数,甚至出现了“嫌弃”高铁的声音。

为什么会有这种变化呢?我们一起来看一下。



一、为什么坐高铁的人越来越少?

之所以现在越来越多的人不想坐高铁,原因是多方面的。

首先一些乘客感觉高铁价格过高,过去高铁的价格虽然高于普快车,但整体上还能接受。

可随着线路扩建和运营成本上涨,部分高铁票价稳中有升,尤其中短途线路居然跟打折机票的价位差不多。



加上地方债务压力对基建投入的间接影响,这些成本最后大多转嫁到了票价上。

所以一些经常需要区间出行的中等收入群体就开始计算性价比,要么选择价格更低的长途大巴、拼车平台,要么干脆自驾出门。

特别是非节假日时段,高铁车厢里空座率增多的现象,就成了大家口中“高铁不好坐了”的直观印象。



其次速度与服务出现了“错配”,为了覆盖更多地区、服务更广的客流,高铁近几年增设了更多站点,导致本应快速直达的部分车次行程被拉长。

原先最被看重的准点率和无需过多中途停留优势悄然削弱。

再加上节假日赶上客流高峰,虽然线路多,但依然存在乘客拥挤、座位紧张的问题。



一些算法优化不足的票务系统,还会因为优先售短途票而让长途乘客买票不顺畅。

服务体验与乘客期待间的落差,让不少人感觉高铁的高效属性正在慢慢被稀释。



最后出行方式的变迁也不可忽视。

疫情之后,远程办公与线上会议的普及让商务出行的需求减少;对于喜欢在路上感受风景的年轻群体而言,“绿皮车+民宿”的慢节奏旅行反而有了新风潮。



至于中西部一些在经济和客流上还不够成熟的线路,运营压力导致班次减少,进而进一步降低客流量,形成了一种“越冷清—越减班—越没人坐”的循环。

二、高铁未来的发展

当速度不再是唯一的考量,如何平衡好覆盖率、乘坐舒适度与票价承受能力,才是高铁能否培养起新一轮忠实用户的关键。



其实高铁“变味”更多是一种发展的阵痛,而并不意味着它会衰落,在中国这样幅员辽阔的国家,铁路依然是许多地区重要的经济命脉。

只是在下一步的发展中,高铁需要探索更灵活、更精细化的运力配置和更具温度的服务方案,才能既保有高速度优势,又满足大众对于舒适、经济与多元出行的新诉求。


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