最近,鸿蒙智行豪掷500万元悬赏打击“黑公关”的新闻刷屏网络。一边是车企高调“撒钱”自证清白,另一边是网友对行业乱象的调侃与反思。这场看似热闹的悬赏行动,究竟能否真正遏制恶意竞争?背后又暴露了哪些问题?
一、悬赏500万:车企的无奈反击
鸿蒙智行此次悬赏的直接导火索,是旗下新车尊界S800在发布会后遭遇了数十万条恶意评论。这些评论账号大多活跃度低、文案雷同,甚至同一时间段密集出现在社交平台,被认定为“有组织的黑公关行为”。车企发言人直言,这些内容不仅诋毁产品,还挑拨车企对立,严重损害品牌形象。
事实上,这不是新能源汽车行业第一次出现“黑公关”。随着市场竞争白热化,部分企业通过雇佣水军、制造谣言等手段打击对手,已成为行业潜规则。鸿蒙智行选择用真金白银悬赏线索,既是对幕后黑手的警告,也折射出车企面对网络暴力的无力感——毕竟报警、发声明等常规手段,已难以应对规模化、隐蔽化的网络攻击。
二、尊界S800宣传埋下的“雷”
在这场风波中,被恶意攻击的尊界S800本身也引发争议。有业内人士指出,该车型发布会强调“颠覆性技术”“行业首创”等概念,但部分宣传表述存在模糊空间。例如对电池续航的实验室数据与实际路况差异、自动驾驶级别的界定等关键信息,并未给出详细说明。这种“留白”式宣传,反而给了竞争对手借题发挥的空间。
更值得玩味的是,尊界S800遭遇的恶意评论中,“技术造假”“安全隐患”等标签频频出现。这些指控虽然缺乏实证,却精准打击了消费者最关心的痛点。某种程度上,过度追求营销话术的“震撼效果”,反而让产品成了活靶子。
三、网友喊话余承东:营销话术该降温了
“余总不要再喊‘遥遥领先’了!”这场悬赏风波中,华为常务董事余承东过往的激进言论被反复提及。从“吊打特斯拉”到“碾压BBA”,这些充满火药味的口号曾为鸿蒙智行赢得流量,如今也被网友认为“招黑体质”明显。
在社交媒体上,一条高赞评论写道:“天天说遥遥领先,结果路上没见几辆车,倒是先被黑公关盯上了。”这种调侃背后,是公众对过度营销的反感。当技术突破的速度赶不上宣传的声量,就容易陷入“捧得越高摔得越狠”的困境。毕竟,真正的市场认可,靠的是4S店里的试驾体验,而不是发布会上的热血口号。
四、产品力才是最好的“防弹衣”
面对网友“少整山海经式营销”的呼声,鸿蒙智行或许需要更务实的转变。有消费者直言:“与其花500万抓水军,不如把天窗异响、车机卡顿这些小毛病解决好。”当前新能源车的竞争已进入“细节战”阶段,8155芯片、激光雷达等配置逐渐普及后,用户体验的细微差异更能决定品牌成败。
值得警惕的是,部分车企沉迷于“神话营销”:给技术起个《山海经》里的名字,包装成“黑科技”;用科幻感十足的概念视频替代真实测试数据。这种打法短期内能制造话题,但长此以往只会透支信任。正如业内人士所言:“当所有车企都在讲神话故事时,消费者反而会更关注谁家的方向盘不跑偏。”
鸿蒙智行的500万悬赏,像一面镜子照出了新能源汽车行业的焦虑。打击黑公关固然重要,但车企更需明白:能终结乱象的从来不是悬赏公告,而是流水线上每一辆经得起推敲的汽车。少些“遥遥领先”的呐喊,多些“斤斤计较”的品控,或许才是对恶意竞争最有力的反击。毕竟,用户手里的车钥匙,永远比水军键盘上的回车键更有说服力。