近年来,合肥市包河区陶坝社区党总支坚持党建引领,通过“点上强引领”“线上聚资源”“面上求共治”的多方联动机制,形成“面中有线、线上有点、点在面中”的治理格局,以网格化服务管理推动社区治理提质增效,激活基层治理新动能。

以“点”筑基,锚定党建引领“圆心”

社区党总支以党建引领为“核心坐标”,构建“社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”组织体系,成立同心陶坝・社区治理联盟,目前联盟单位有20余家,实现辖区资源、网格力量、优质服务“三融合”。聚焦居民难点痛点,每月由小区党支部牵头,召开物管会和物业联席会议,建立“问题清单—责任认领—成效反馈—问题销号”全流程闭环,累计解决内街道闸安装、内街僵尸车清理、绿植补种等难题10余项。严格落实“三会一课”、主题党日活动等制度,社区自成立以来,开展学习“六尺巷精神”、党风廉政教育、红色教育基地参观学习、观看红色电影、学习身边榜样等主题党日活动20余场次,打造“理论+实践”双轨教育矩阵,组织党员参与入户走访、矛盾调解、清洁家园等事项,将组织生活转化为服务群众的生动考场。

以“线”串势,拉长为民服务“半径”

社区以需求响应为“经线”、资源整合为“纬线”,编织纵横交织的为民服务网络。依托社区党群服务中心和小区“红领哨所”双阵地,通过“两委进小区”“七天不打烊”,针对高频民生诉求推出小区“便民服务日”,年均开展义诊、理发、磨刀磨剪、测血压等家门口服务20余场,将“15分钟生活圈”升级为“零距离服务圈”。通过“民意收集”,精准锚定“一老一小”需求靶心,打造“益”心佑老、“益”心守未、“共享妈妈”等服务项目,形成“老有所乐+幼有所学+邻里互助”的服务链,累计开展活动89场,惠及居民6000余人。创办“青年夜校”,开设流行声乐、化妆美甲、吉他、拉丁、瑜伽、现代舞等课程,为年轻上班族“充电赋能”。通过“悦邻里”矛盾化解室,深化新时代“枫桥经验”,构建“红色小管家调解+社工组织助力+志愿力量协同”的阶梯式矛盾化解模式,累计化解邻里纠纷、物业矛盾137件,实现“小事不出网格、难事不出社区”。

以“面”成体,绘就共治共享“同心圆”

陶坝社区党总支以“多元协同治理矩阵”为核心,推动同心陶坝・社区治理联盟20余家成员单位深度联动,依托资源优势,社区发布“认领清单”,实现辖区单位与社区需求精准对接,辖区企业为空地铺设水泥地坪、承办邻里文化节、慰问高龄老人、参与各类公益及志愿服务活动40余场。党员、志愿者、物业企业、“四员一律”等四支队伍协同发力,参与护老、护学、巡查、矛盾调解、反电诈和文明养犬宣传等志愿服务96场次。小区党支部与物业、物管会“双向进入、交叉任职”,使社区充分发挥组织优势,通过议事机制,积极协调职能部门共同破解物业管理难题,及时调解居民与物业之间的矛盾纠纷,提升物业服务水平。通过“有事好商量越来‘悦’‘融’合”议事协商平台,让楼道杂物清理、非机动车停车等“关键小事”在民主协商中找到最优解。陶坝社区党总支通过资源联享、问题联治、服务联动的治理模式,真正让基层治理从“独角戏”变为“大合唱”,用多元参与的“治理密度”换取群众满意的“幸福温度”。(陈荣)

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