2025年，四川省以旧换新政策迎来新一轮升级，家电、数码、电动自行车等多领域补贴细则相继落地。商务厅数据统计，截至2月23日，四川家电以旧换新和数码产品购新补贴达206.2万件，更新需求加速释放。
那么，普通消费者能享受哪些实惠？“换新”真能落到实惠吗？四川省2025年家电以旧换新和数码产品购新补贴政策的问题解答（第1期）发布，这些你关心的问题要关注。
1.《四川省2025年家电以旧换新和数码产品购新补贴实施细则》规定，交易完成至发票开具时间原则上不能超过20天，请问实施细则生效前完成交易，开票日期超过20天的给予补贴吗？
答：2025年1月1日起，8大类家电跨年度无缝衔接。过渡期内完成（2025年1月1日到2月18日）的交易,不作开票时间20天的限制。从2025年2月19日起完成的交易，按照实施细则规定的限制执行。
2.今年家电补贴品类中洗烘套装，洗衣机是1级能效，干衣机没有能效，请问这个按照什么补贴比例执行？
答：洗烘套装等两个能效等级的组合产品，按照就低不就高的原则，防止变相套取补贴资金，按照实际销售价格15%的补贴比例执行。
3.今年补贴政策中，平板是否包括学习机，智能手表手环是否包括儿童手表？
答：包括。
4.中央空调有内机和外机多个部分组成，请问是按照一套享受补贴，还是内外机分别开票享受补贴？
答：中央空调严格按照商品编码管理，有69码的商品均可独立开票，享受补贴政策。
5.部分市场售价超过6000元以上的手机，通过话费套餐合约方式，可以将售价降到不超过6000元，请问是否可以享受补贴？
答：不可以。实施细则规定，“零售价超过6000元，但优惠后达到补贴标准的产品，可给予补贴，销售主体不得另外要求消费者支付额外费用或强行绑定购买其他产品，否则视为套取补贴”。话费套餐是捆绑购买行为，消费者同样会有额外支出。
6.销售企业完成交易后，为什么四川省家电以旧换新信息系统还是看不到核销和审核信息？
答：销售企业完成交易后，银联完成交易信息采集，涉及的收货地址、发票、物流单号、SN码、IMEI码、开机照片等信息还没产生，需要商家补充完成后才能上传，因此有一定的时间差。请各地商务主管部门及时督促辖区企业上传交易信息，以便及时开展审核和兑付资金。
7.市、县在开展审核过程中，请问重点关注哪些内容？
答：重点审核企业是否属于自己辖区；发票个人姓名和系统申报是否一致；发票金额与系统申报金额是否一致；补贴金额与政策要求是否一致；系统能效等级与发票备注是否一致；发票号与票面号码是否一致；开机照片SN码和IMEI码与系统填报的码是否一致。特别强调的是，只有手机和平板必传开机照片，其它品类暂无此要求。
8.四川省家电以旧换新信息系统提交信息中没有家电能效等级照片，请问如何开展审核确认？
答：家电产品能效等级为销售企业前期备案内容，从产品库中自动匹配。企业虚标能效等级的视为套取补贴。有疑问的可查询中国能效标识网进一步核实。
9.数码产品销售过程中，有企业发现无法查询到SN码，导致产品无法销售和核销，请问通过什么方式报送相关信息？
答：数码产品需要先验证SN码，查询在库状态，然后才能交易。请销售企业及时联系该品牌的生产企业，由生产企业向商务部SN码库传输信息，才能保证交易和核销成功。
10.销售主体如何报名参加补贴活动？
答：根据《四川省2025年家电以旧换新和数码产品购新补贴实施细则》，销售主体选择标准由市（州）确定。县（市、区）商务主管部门推荐并初审，市（州）商务主管部门复核并公示，报商务厅备案公示。在川开展业务电商交易平台企业直接向商务厅报名。
