中国旅游报讯（陈俊成）新疆2025“同心护旅”专项行动会议近日在乌鲁木齐市召开，总结2024“同心护旅”专项行动成效，对2025年“同心护旅”专项行动进行动员部署。
新疆2024“同心护旅”专项行动成效明显。2024年，全疆累计接待游客突破3亿人次，旅游收入达3552亿元。全疆各地州市各部门聚焦旅游市场突出问题，打出执法监管“组合拳”，营造了让游客放心、安心、舒心的市场环境。专项行动期间，全疆累计出动执法人员17.69万人次，公安机关出动警力109.5万人次，检查涉旅经营主体8.76万家次，查办案件885件，办结投诉6938件，为游客挽回经济损失490万元。
今年的专项行动有三大核心任务。一是破解“预约难”“入园堵”。热门景区要进一步优化预约系统，动态调控入园游客数量，确保“预约不扎堆、入园不排队”。二是打通“堵点”“断点”，在独库公路、阿禾公路等热门线路，合理规划停车区域，加强巡查管理，确保交通秩序顺畅。三是保障游客“权益”。畅通24小时投诉热线，实行3天、10天、30天、60天四级处置模式，快速解决游客投诉。
会上，乌鲁木齐市、伊犁哈萨克自治州、阿勒泰地区、喀什地区作交流发言。
来源：中国旅游报
