根据网友反应:你能想象吗?婚礼仪式都还没彻底结束,我在回门的路上,竟被婚庆公司追着讨要尾款。这事儿,真就发生在了我的婚礼上,让原本满心欢喜的一天,差点蒙上了一层阴影。
我们和这家盐城的婚庆公司签的合同,清清楚楚写着分三期付款,最后一期尾款在婚礼结束当天支付,双方当时都点头同意了。可谁能想到,婚礼刚结束,我们踏上回门的行程,婚庆的工作人员就找上了我老公,还直接上了我们回门的车,张口就问尾款的事儿。
其实在这之前,家里有亲属跟婚庆公司的领导沟通过尾款减免的事儿。我们就跟这位工作人员解释,可他压根不清楚这情况,只能打电话给领导确认。领导那边说减免 1000 块,可我们之前得到的消息是减免 2000 块啊,这中间差着 1000 块呢,我们肯定得弄明白。
当时的场景别提多尴尬了。我们坐的是回门的公交车,车上满满都是亲属,爸妈在那头也一个劲儿打电话催,行程特别赶。我们跟工作人员商量,能不能先让我们走,之后再把这事儿弄清楚。可对方特别坚持,说必须马上收到尾款。要知道,那会儿婚礼仪式都还没完全结束呢,摄影摄像拍的东西也没给我们,合同里的事儿根本没履行完啊。就这么着,我们双方僵持在那儿,我心里特别纳闷,这事儿为啥不能私下沟通,非得当着这么多亲属的面,让我们下不来台。
没办法,为了不耽误行程,我只能让老公把全款付了。咱一分钱都没少给他们啊!后来我联系那位工作人员,想着让他给个说法,结果他一点道歉的意思都没有,还觉得自己做得对,完全不顾这事儿耽误了我们的仪式。再之后,这人就像人间蒸发了一样,彻底联系不上,婚庆群里发消息也石沉大海。我又联系婚庆公司的另一位工作人员,同样没得到任何回应。真的是,拿到钱之前一口一个姐妹叫得亲热,钱一到手,立马翻脸不认人。
这场婚礼,虽说有不少小插曲,但总体也算圆满。婚礼上的四大金刚特别给力,帮我们撑住了场面。可婚庆公司主导的一些流程,实在是让人失望。我上台唱歌的环节,音乐居然放错了,原本精心准备的唱歌入场环节,就这么泡汤了。还有灯光师,整场都不换灯光,最后还是我那些可爱又辛苦的伴娘们,跑去提醒才换的。本以为所有环节都顺顺利利结束了,结果在回门这最后一步,差点出大乱子。婚庆公司的工作人员一点同理心都没有,事后还玩消失。就连照片,都是我们自己在群里问了才知道进展。说实在的,我们对每个工作人员都特别客气,还给了红包,就盼着大家都能开开心心把婚礼办好。可谁能想到,好好的一天,就这么莫名其妙被搅和了,想起来心里就堵得慌。
↓↓以下是网友热评↓↓
据了解:原来婚礼工匠和匠Π是一家,同一个老板做的,之前婚礼工匠在美团上也被客户投诉差评之后选择了关店,重新换了个名头出来继续搞婚庆市场,也是蛮有决心的。听说老板姓宋,在圈子里面人品各个方面还是很不错的,但是开公司人员管理一塌糊涂,平时也没有培训总结。对婚礼客户的客服服务做的也是十分差劲。希望老板能看到该文章,并且有所改进。
来源:纵观盐阜