2月27日至28日,国网山阳县供电公司在中村营配实训基地对基层供电服务员工开展技能培训,进一步提升一线员工业务技能水平和服务意识。来自一线17个乡镇供电所所长、核心岗位人员34人参加。
此次培训主要内容及目标是宣传贯彻国网、省市公司关于进一步加强乡镇供电所基础管理的总体要求。对标强化基础管理提升重点工作任务,查漏洞、补短板、强基础、促提升、优服务。针对近期供电所管理存在的短板,全力梳理问题清单,积极发挥乡镇供电所综合协调机制,制定具有“靶向”性的整改提升巩固措施。
培训采用集中培训方式进行,为确保培训取得实效,培训中,该公司按照“缺什么、补什么”的原则,对乡镇供电所管理提升行动方案进行宣贯,各专业部门分别对2025年安全生产工作要点、优质服务提升年方案、双“百强”创建方案、“百优”县公司创建方案等进行专业授课。课堂上学员与培训老师互动交流热烈,现场答疑解惑细微,充分营造出浓厚的培训氛围和课堂气氛。
与此同时,该公司农电管理部门结合“标准化、精益化、数字化”县公司建设,本着为基层减负、强化管理、强化责任落实、提升业务质量的原则,组织专业核心岗位人员集体讨论、编写了乡镇供电所基础资料综合类、安全生产类、营销服务类基础资料目录规范,经安监、运检、营销等专业部门、班组审核,指导基层供电所规范填写基础资料,以期实现“专业管理延伸到位、协同联动高效、各类业务流程规范”的目标。
培训结束后,采取集中考试的方式,开展测评,以考促学检验培训成效。通过此次培训,强化了供电所基础管理,提高一线员工综合素质和岗位技能,为稳步推进公司各项工作高位起步奠定了基础。(通讯员 王森)
责任编辑:任行 审核:杨勇
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