2月24日,小王在经开区广玉路云南云汽汽车销售服务有限公司按揭购买了一辆大众速腾轿车,25日支付了首付款并验了车。可是等他27日满心欢喜的去提车时,却被告知他定的那辆车已经被卖了,再提车需要等待一段时间,让小王十分不满。
定购新车未能提货 车主不满讨说法
小王:“25日的时候,她发信息给我说贷款可以通过让我过来把车验了。我验了车架号、发动车、还有车的外观,是一辆白色的。验完以后回来让我坐在这里说办贷款,贷款已经放下来了,把尾款交了,然后双方约定留下了车给我做一下脚垫之内的装饰,让我27日来提车。到我27日来提车的时候车不在了,我让她退款,她不退,她说让我一直等着下去。我问她什么时候交车,她说她也不知道。”
小王说,他购买的这辆车车价为11.6万元,其中贷款8万元,首付付了3.6万元,分5年还清。虽然合同上没有写具体什么时候提车,25日贷款下来后销售就带他去验了车,不想27日来提车时却被告知他定的车已经被卖了。
记者对话小王:
“我问她我说我当时验好的车为什么不在了,她说被她卖给另外一个顾客了。我又问她,我验好的车所有的东西,为什么你卖给其他顾客了?我都不知道(该怎么办)贷款放下来了,我钱已经全部交清了。”
“你现在的一个诉求是什么?”
“要不我现在提一辆车,要不就是说把所有的那个贷款还清,把我这边的钱还了,钱退给我。”
随后记者与小王来到云南云汽销售有限公司了解情况,工作人员表示,不便接受采访,未按时交车的确是他们公司的问题。
经过双方协商,达成了提车补充协议,云南云汽销售有限公司承诺小王3月7日以前(包括7号)提车,如未按时交付,公司愿意支付车主每日357元贷款本金与利息费用和误工费。
来源:8099999街头巷尾
编辑:张缪芸
编审:李菁
终审:赵文