为进一步提升窗口服务质量,塑造更具温情的车管所形象,特克斯县公安局交警大队车管所紧紧围绕交管业务,全力推动便民利民举措的精准落地,以诚挚之心、热忱之情解决群众面临的难题,秉持优质高效的原则办理各项业务,矢志打造规范有序、高效便捷、群众满意的交管服务窗口。
2 月 24 日,车管所民警接到一名驾考学员的紧急求助。原来,该学员的学习驾驶证明将于 2 月 25 日到期,而若无法在 25 日之前如期参加科目三安全文明常识考试,此前付出诸多努力取得的所有成绩都将付诸东流,学员心急如焚。特克斯县公安局交警大队车管所始终坚持急群众之所急,办群众之所盼,在向上级部门申请获批后,民警即刻为该学员开辟绿色通道,单独为其安排考试。最终,这位学员凭借自身扎实的学习成果,顺利通过考试,并如愿领取了驾驶证。
2 月 25 日下午,满心感激的学员将一面印着“尽职尽责、热情服务”的锦旗,郑重地送到车管所民警手中,以此表达对民警真心实意的感谢。
想群众之所想,解群众之所忧,一直是特克斯县公安局交警大队车管所的服务宗旨。车管所持续深入开展“为民想,解民忧”服务活动,不遗余力地“擦亮”车管服务窗口,切实将“办实事”理念落到每一个细微之处,力求打造让人民群众真正满意的车管所。
来源|特克斯交警
编辑丨杨鹏飞
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