近期，一位北京网友在人民网地方领导留言板留言反映“北京地铁八号线6人座位设计太窄，没有考虑乘客实际情况，坐满刚刚能挤下，胳膊都伸不开。希望整改”的问题。
北京市地铁运营有限公司对网友反映的问题回复如下：
经核实，为提升服务水平，公司制定《北京市地铁运营有限公司电动客车服务设备设施功能和布置细则》，对座椅的结构和样式进行了规定，已进行相关调整，在确保舒适性、载客率的情况下设置座椅形式。公司为车辆运营单位，非线路建设和车辆采购单位，上述文件要求已反馈建设单位。由于各线车辆制造时期不一，建设时期车辆功能要求不一致，造成部分线别无法显示时间信息。
为给乘客带来更好的乘车体验，公司会借助车辆大修，对相关车辆设备进行更新升级，同时公司密切关注新线建设，前期介入设计阶段，提出了相关需求，后续新线新车均会提供时间信息。
来源：人民网地方领导留言板
