▲深圳的袁女士发布视频称，在退租时遭遇二房东“拆窗验灰”。图/网络视频截图
据光明网综合报道，3月1日，深圳的袁女士发布视频称，在退租时竟遭遇二房东“拆窗验灰”，视频冲上热搜引发热议。
该事件中，袁女士在2023年3月1日至2024年2月28日期间租房，后续虽未续签合同，但一直按时交付房租。2025年2月她打算退租，不仅提前通知房东，还按要求完成全屋清洗，包括用钢丝球擦洗卫生间地板、将防盗网清洁到每根管每面网无灰 。然而，退房当天二房东却以老化瓷砖没洗干净为由拒退押金。
民警到场调解，二房东不仅态度恶劣，对民警怒吼“不要插嘴”，甚至直接拆掉厨房和卧室玻璃窗，声称缝隙里有灰，最终袁女士被扣除100元卫生费及1075元半月房租。
“拆墙验灰”的行为令人咋舌，二房东的行为毫无合理依据，完全是在故意刁难租客，以达到克扣押金的目的。其所谓的“清洁标准”主观随意，根本不考虑房屋的正常使用情况和合理损耗，这与明抢有何区别？
此前有“提灯定损”，现在又出现“拆窗验灰”，在房屋租赁市场，个别房东总有一种“身份”优越感，总想着在一段租期结束后，要在租客身上揩些油水、蹭点好处，若不如此，就好像吃亏了一般。类似奇葩行为背后，暴露的是其唯利是图的丑陋一面，更扰乱了正常的市场秩序。
此次事件中，民警到场后，面对如此明显的不合理行为，也只能进行调解，难以对二房东形成有效约束，这凸显出租客在租房纠纷中维权的艰难处境。
从法律层面看，虽然民法典等相关法律法规对租赁关系有明确规定，租客仅需对超出正常损耗的人为损坏负责，自然老化应由房东承担维修义务。
但在实际执行中，由于合同条款的模糊性、证据收集的困难以及维权成本过高等因素，租客的合法权益往往难以得到有效保障。很多租客在面对房东的不合理要求时，即便知道自身权益受到侵害，也会因担心耗时耗力、难以胜诉而选择妥协。
从市场监管角度而言，相关部门对租房市场的规范和监督力度不足，缺乏明确统一的房屋验收标准和押金退还规范。这使得部分不良房东有机可乘，肆意制定不合理的“标准”，损害租客权益。同时，对于租房纠纷的处理机制也不够完善，导致租客在遇到问题时投诉无门或难以得到公正解决。
若想整治租房市场乱象，保障租客合法权益，需要多管齐下。相关部门应加强监管，制定并完善相关法律法规，明确房屋正常损耗范围、清洁标准以及押金退还条件等关键问题，使租赁行为有章可循。同时，建立健全投诉处理机制和纠纷调解渠道，提高纠纷处理效率和公正性。
再者，也可考虑推行标准化合同范本，让租客和房东在签订合同时权利义务清晰明确。还可以引入第三方验房机构，在租客入住和退租时对房屋状况进行专业评估并记录，作为解决纠纷的重要依据。
总之，“拆窗验灰”“提灯定损”接二连三地出现，刺痛了人们的神经，也再一次敲响了租房市场的警钟。租赁市场的健康发展关乎每一个租客的切身利益，只有当法律的约束足够有力、监管足够到位、契约精神深入人心，才能不再让租房者遭受无端的刁难和权益侵害。
撰稿 / 樊耀文（职员）
编辑 / 迟道华
校对 / 赵琳
