作者|吴剑国
来源|汽车服务世界（ID：asworld168）
一季度的行业，显然是活络的，影响力企业讲布局谋未来、实力派单店/多店整团队搞营销，咱们普通单店也要开始梳理接下来一年的收入增长路径了。
进入2025年以来，汽车服务门店的生存越发艰难了，很多头部企业负责人也都预测2025年行业将更为艰难，对绝大多数洗美养护门店而言，未来的路究竟在哪里呢？
笔者认为：一定要抓住“洗美”与“轮胎”这两个核心关键项目，至于其它项目，都必须建立在这两项目抓好的大前提之上。
一、洗美养护一站式汽服店，到底还有什么优势？
结合行业洗美养护一站式汽车服务门店的业务现状，我们梳理一下思路：2025年的洗美养护一站式汽服店，到底搞什么有优势？
换机油有优势吗？好像价格拼不过4S店（人家直接送啊），也拼不过猫虎狗！
搞精品有优势吗？4S店新车利润下滑，就全靠精品与售后来弥补了，而且我了解到的大多数洗美养护一站式门店的三膜业务还是外包的，好像也没有什么优势？
搞机电维修有优势吗？也许有，问题是客户咋知道你家门店搞这个有优势呀？你的铁粉，忠诚老客户也许知道！但又有多少呢？
搞钣喷事故有优势吗？不尽然吧，大多数施工其实也要外包，定损价格还受歧视。
这样看下来，似乎只有洗美有一点点优势了，但洗美又不赚钱啊。
感觉这么问下来，似乎进到死胡同了，似乎该关门大吉。
不是的，死地、绝境往往也孕育着新的机会。
笔者的观点是，洗美养护一站式汽车服务门店今后生存、发展、盈利，一定要做好“洗美与轮胎业务”，这是这类店前进路上最重要的两大抓手，也是最最重要的基础。
为什么这样讲？
主要就是流量。
流量是现在谈论得最多的话题，但无论问题还是答案、其实比较千篇一律：只要有人问，那么开口就是“如何解决流量？”，只要有人答，基本就是异口同声地“要做新媒体低成本传播，要上抖音、上快手、上视频号”，现在连小红书都不能落下了。
我并不否认在千千万万的汽服店同行中，有那么一些经营者是天纵英才，自带营销天赋，还能在镜头面前展现自己、展示自己的店有多与众不同、有多专业。
我也不否认还有那么一批“敢为天下先”的老板，无论是自己下场还是加入MCN机构，或者通过其他方式，早早吃到新媒体流量的红利，在绝大多数门店业务持续萎靡的今天，他们还能逆势飞扬（参数丨图片）、开启新的增长空间，赚得盆满钵满。
我也不否认在早期的汽服门店新媒体玩家中，有一部分天生的“网红达人”，他们更像是入错了行，本来在行业里辛辛苦苦的赚小钱，突然一天就找到传播捷径、流量密码，就不再专注于汽服店的经营，而是依靠流量拯救汽服店于苦海之中。同样，他们更是赚得盆满体满。
但是……
我们一定要承认，更多的汽车服务门店经营者，是永远不可能掌握传播技巧与流量密码的，他们的老板也不能依靠自己的力量实现所谓的“低成本获取流量”，实现门店流量和收入的逆风翻盘。
我们更得承认，甚嚣尘上的流量赋能，如今已经成为很多门店的“温柔陷阱”。
那该怎么办呢？
死磕机油、轮胎、电池为基础的常规养护与洗美业务，能让一家普通洗美养护一站式门店在不增加投入、不增加人手的情况下，实现收入的显著提升，甚至能提升30%。
二、“低成本引流”洗美业务不能丢
今天先说洗美和轮胎。
洗美其实就是门店“真实低成本引流”的不二法门。
为什么这样讲？
从车主的角度看：选择洗美门店最优先的要素，第一是方便，第二是方便，第三还是方便。
要么住家附近，要么办公附近。
汽服店的生意，无论怎么破圈，90%的店要做的生意，还是要符合3公里或者1.5公里商圈定律。
在线上，现在不投流的视频越来越难被看到，但在线下，只要汽服店的门开着，就一定对商圈内的客户有天然吸引力。
别的地方不敢讲，我们就以深圳十多家门店数据为例，即便没有采取任何的线上线下引流活动，每年仍然有五百以上新客户自然到店。
当然，洗美引流效果好是确定的，但难点也是确定的。
举个例子，你的店一年到店了500个客户，你是不是留得住？是不是转化得了？
先说是不是留得住。
关键就是看洗美做得怎么样，更直接一点，关键就是看洗车洗的干不干净。
绝大多数门店在转化洗车到养护项目上，几乎是绝望的。因为既没有成熟的符合客户消费行为的转化理念，也没有成体系的转化方法，更没有好用、实用的转化工具，所谓的转化基本上就是“靠天吃饭”。
这就造成了门店现在做洗美业务面临的尴尬现状：洗美业务本身不赚钱，也不能为转化“其他盈利项目”带来更多机会。
既然如此，但凡还没有蠢到家的人，都会得出一个结论：放弃洗美，或者至少不在洗美业务上下功夫，爱咋的就咋的。
一旦起了这种心思，店里洗美业务的展开情况就可想而知了：洗车是不存在质量一说的，员工对洗车客户的服务态度也很难好，那么自然也就不存在转化率一说了。
长此以往，等于强化了“洗美没搞头”的认知、接着洗美生意越来越差、竞争力也会越来越差，新客户也就越来越少，难得来了新客户但也留不住…形成一个恶性循环。
但真的，对于洗美养护实体店来说，再也找不到比洗车更低成本的引流方式了，所以洗车千万不能忽视，洗车业务的转化理念、方法、工具都有，但有个前提是必须做好洗车业务，这样才能有车流基础，进店流量才能稳定甚至缓慢上升，形成良性循环，门店业务才有得救。
三、轮胎是核心中的核心
接下来说轮胎业务。
对洗美养护一站式门店而言，轮胎是业务核心中的核心。
很多同行也许会说，现在主打轮胎项目的连锁店到处都是，各种轮胎厂家的门头店也不少，我们普普通通的洗美养护门店，做轮胎有优势吗？
这话很尖锐，也很有说服力。跟他们比，我们洗美养护门店搞轮胎好像是没有任何优势呢！
价格没有优势，我们甚至要找他们窜货呀！
库存没有优势，我们一条存货都没有，要临时叫货呀！
技术没有优势，我们也得不到轮胎厂家的技术培训，也没有第一手的新产品信息，我们甚至讲不出各种不同花纹的优劣来呀！
但是不是真的就彻底没优势了？我的答案是“当然不是”，洗美养护门店做轮胎，有得天独厚的优势。至于具体如何操作，且待下文分解。
