“以前最怕外卖送到这里
这附近弄堂多
很多地址门牌号都没有
现在好了
有了定制路牌
送餐方便多了!”
骑手欧阳晖翔送单至大碶太白社区老新屋北弄时发现,弄堂口多了一块标注路名和方向的门牌。
让他惊喜的是,不止这里,整个辖区随处可见好几个崭新的、蓝底白字的门牌。
就在前几天,社区工作人员推着板车、扛着折叠人字梯,穿行在弯弯绕绕的街弄小巷,一口气安装了200块定制门牌。
太白社区农居混杂,有9个小区,其中5个为无物业的老旧小区,除此之外还有28幢独栋楼房以及零散在29个弄堂里的民房。
该社区常住人口15200人,每天有400多人次快递、外卖小哥流动在各个角落。对他们而言,尤其是初来乍到的骑手,送货、送餐很容易“迷失方向”。
“送外卖最怕的就是顾客写的地址不够详细,如果遇到门牌号缺失,我们就很难找到具体位置。”今年21岁的欧阳晖翔是一名从业6个月的骑手。
平日里,他的配送范围主要集中在太白社区周边一带,无物业、开放式片区的配送对他来说颇有难度,为了找一户人家,常常要兜好几圈。
熟悉住户位置、精准找到楼栋单元,是需要一个过程的。前期在了解到骑手存在的“路难寻、楼难找”难题后,太白社区经多方意见征求,决定定制一批门牌,为骑手“亮牌指路”,让他们的配送“一望到底”。
经过社工、网格员一个星期的地毯式排摸,精确标注出了需要安装门牌的各个点位。定制的这批门牌不仅清晰标注了路名、楼栋号,还用箭头绘制了方向。
如今,包括老新屋南弄、堰头楼屋弄、应家畔弄等在内的200块门牌已完成上墙,精准定位也让无物业片区各自有了“身份证”。
骑手们可根据定制门牌指引,迅速找到目的地,节省时间,提升配送效率。
来源丨甬派记者 陈烨 通讯员 孙淑婷
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