二月刚过,车市的内卷化竞争同步加剧。放眼当下,中国汽车市场在新能源转型、消费需求分化与全球化竞争的多重夹击下,价格战此起彼伏,产品同质化加剧,豪华车市场增速放缓至个位数。在这样的背景下,我们看到业内有声音对豪华品牌的发展提出建设性意见,也有评论称,豪华品牌将在2025年面对前所未有的挑战。
对此,《一品汽车》认为,面对如此“卷”的外部市场,各家豪华车企均有所布局,且呈现百花齐放之势。其中,林肯在2025年也将开启入华全新十年征程,其以“稳”抗卷的战略以及品牌、产品和服务“三步走”的布局,无疑值得深入聚焦。
01
看战略:稳中求进需要更聚焦
Part One
从2024年到2025年初,车市呈现快速发展之势,据乘联会统计数据显示,2025年1月国内豪华车零售市场仍出现萎缩。数据显示,2025年1月,国内豪华车零售销量为21万辆,同比下降15%,环比下滑28%,市场零售份额为11.6%,同比下降1.1个百分点。值得一提的是,2025年前两个月,燃油车市占率回升,这也表明车市不再盲目崇拜新能源产品。
在此背景之下,《一品汽车》看到,林肯将坚持做美而精的品牌,稳定提升自我造血能力,聚焦业务,以客户需求为中心,为钟爱林肯的用户持续打造更好的美式豪华体验。
基于此,林肯实现连续多年位居客户满意度稳居行业前三的成绩,逆势走高的运营数据更表明林肯走出了一条独特的反内卷发展路径。对此,我们看到,当行业陷入"配置军备竞赛"的怪圈时,林肯选择在智能化赛道上点燃第一簇星火。不同于简单的硬件堆砌,其独创的数智豪华体验链,以场景化思维重构用户体验,诸如Lincoln Touch智控系可通过7种交互模式覆盖全场景需求,用户调研显示操作效率提升40%。
在《一品汽车》看来,正是基于这种以"隐形科技"赋能体验升维的策略,使林肯在J.D. Power豪华车科技价值榜单中超越传统德系三强,成为首个登顶的美系品牌,其正在定义智能豪华的第二曲线,这是跳出内卷泥潭的关键一跃。
02
谈发展:稳定销售体系带来更强根基
Part Two
当然,在中国新能源豪华车企崛起的当下,诸多传统豪华品牌均面临不同程度挑战。其中,经销商体系的挑战更是堪称“前所未有”之势。在此背景之下,《一品汽车》看到,在车企的"展厅军备竞赛",林肯以不仅将客户触点从传统4S店延伸至社区、商圈、办公区,更通过用户共创内容的社区平台,构建起品牌与用户的"情感共同体"。
此外,在销售体系层面,《一品汽车》看到,林肯中国各项业务保持不变,将继续作为福特集团全资的外资独资企业,在中国市场独立运营,在确保经销商健康运营,品牌健康发展的基础上,林肯中国将以长期主义、可持续发展深耕本土市场,服务中国客户。
放眼当下,诸多传统车企都在进行销售体系调整, 这也是顺应时代轻量化开店的发展趋势。而林肯也正在根据市场环境和经销商盈利状况动态调整网络规模,在精简聚焦中,继续优化扩张。并进一步调整经销商网络运营模式,进行布局优化,主动关闭地段偏远及长期盈利不佳的4S门店,使之与市场需求相匹配,为经销商减负,以提升经销商网络的运营效率,确保资源高效投入,为经销商赋能,保障合作伙伴的盈利能力。
具体而言,林肯正推进网络轻量化策略:推出林肯中心、用户中心、交付中心、体验中心等多种轻量化设施,进一步提升网络覆盖率。统计数据显示,2024年共有28家经销商进行了轻量化转型,整体销售体系维持总体经销商网络的健康水平。
值得一提的是,就在今年情人节这天,林肯品牌推出全新的“星火燎原”计划,面向全国招募轻量化经销商,截至二月底共收到超过10个入网申请。近期,已经有4家经销商在林肯经销商大会现场进行签约。
谈及品牌发展前景之际,林肯中国总裁贾鸣镝博士也对《一品汽车》表示,在当前纷繁复杂的市场环境中,卓越的服务和体验是林肯作为豪华品牌所坚持的底色,而豪华的本质不在负重前行,而在举重若轻。我们创造性地推出经销商轻量化运营模式,既是为经销商网络减负赋能,保证销售及服务网络的总体健康度,也是从用户视角出发,更加贴近用户,以'轻'驭'繁'的战略进化,让高品质美式豪华的服务体验,在中国市场实现星火燎原。
而现场首批签约经销商代表更是直言,星火燎原计划显示出林肯品牌对市场变化的敏锐洞察和精准把握。而对经销商的全方位支持,给足了我们信心和底气。不画饼,有奔头是我们选择林肯,并愿意与它一起共生共赢,为用户提供超越期待服务的根本原因。在《一品汽车》看来,燎原之火必将熊熊燃烧,林肯生态正在形成反内卷的价值飞轮,其用户、伙伴、社会三重价值循环机制,或将成为新商业文明的时代注脚。
纵然车市内卷化竞争加剧,但林肯的"三步走"战略揭示出破局内卷的核心逻辑,那便是:在技术端实现体验升维,在用户端构建情感共同体,在产业端打造价值生态,以星火燎原计划构建更加稳定的销售体系。
简单的说,林肯以用户价值为原点,以技术创新为杠杆,以生态共建为护城河的发展模式,正在为行业开辟一条穿越周期的向上通道。这或许正是林肯给这个焦虑时代的最好答案:真正的稳定向上,从来不是被动防守,而是主动创造新的价值坐标系。