阳光讯(记者 佟怡)“半个小时排除故障恢复供电,猪场基本上没受到啥影响,供电公司的服务真是没得说。”2月28日,鄠邑区祖庵街道元马店村养殖户田必胜对国网西安市鄠邑区供电公司台区经理刘撑信和赵星辉同事不断表示感谢。
28日早9时许,养殖场田必胜按照惯例正在对猪场进行检查时,整个猪场突然停电,刚刚出生不到50天的小猪仔对温度变化极为敏感,尤其是温度突降时,它们会面临极大的生存风险,而保育舍内的余温最长可维持2-3个小时。为确保小猪仔的安全,情急之下,田必胜拨通了台区经理赵星辉的电话。
9时31分,等在养殖场路口的田必胜看到供电所员工驾车赶来,立即迎了上去,迅速向供电所员工说明了养殖场电力出现问题的前后经过,希望能尽快得到解决。
据了解,田必胜的猪场位于鄠邑区祖庵街道元马店村,是区域内较为集中的生猪养殖基地,近些年,在乡村振兴相关惠农政策的引领下,生猪养殖规模不断扩大,共建有不同规模养殖场14个,猪仔长到30公斤左右就放置育肥舍饲养,生长周期一般需要半年,260斤就能出栏,年平均出栏生猪400-500头,主要销往四川、湖北等地,猪舍采用全封闭式。田必胜的猪场建有1个300多平方米的保育舍和2栋育肥舍,目前养殖小猪仔200余头,生猪近400头。
进入猪舍内部需进行全身消毒,为保证猪仔安全、健康的生长环境,刘撑信和赵星辉一番商量后,决定先行对外部用电设备及线路进行检查,细查发现是用户表后开关接点氧化引起的开关故障。做好安全措施后,工作人员迅速更换损坏的开关,确认接线无误后恢复供电。据田必胜讲,300平方米的保育舍年前刚刚建成,开春后新买进的200头小猪仔刚用上电暖炕,目前由2台4千瓦的电锅炉加温取暖。赵星辉断定,故障原因就是刚刚投入使用的保育舍,用电负荷突增,加上接点氧化导致开关故障。
恢复供电后,刘撑信建议养殖场主人田必胜对猪舍内部所有用电设备进行重新启动,查看猪场力度饲料级、水泵、粉碎机、电锅炉等设备是否能够正常运转,听到田必胜肯定的答复后,两人才安心下来。
一直以来,国网西安市鄠邑区供电公司树牢“人民至上”理念,践行好“双满意”工作导向,以服务好辖区用电客户为己任,不断优化服务流程及举措,想方设法提升服务质效,通过走访、上门服务等方式详细了解养殖户用电需求,定期进行现场指导,用心解决群众的“急难愁盼”问题,为养植户提供坚强的电力支撑和优质的供电服务。