消/费/者/权/益/日
澄心帮 帮你忙
WORLD CONSUMER'RIGHT DAY
诚信
公正
国际消费者权益日
WorldConsumer Rights Day
近年来，消费市场规模扩大
各领域消费纠纷突出
消费者维权举证难、沟通难、解决慢
“3·15国际消费者权益日”
江阴市融媒体中心
借助12345最江阴APP澄心帮平台
推出“消费权益保卫战”行动
征集维权线索 推动问题曝光解决
助力构建和谐消费环境
消费线索征集
最江阴APP澄心帮是全新生态智媒民生服务平台，与“12345”模块打通，集新闻发布、诉求解决、数据分析等功能于一体，开通运营后为市民解决日常问题提供更直接有效渠道 。
消费者要如何维权
线索范围
价格欺诈、霸王条款、虚假宣传、房屋质量、售后乱象……范围包括但不限于房产、金融、汽车、装修、医美、文旅、电商、物业、餐饮、教育培训等重点领域。
线索要求
1、真实具体，如有条件，最好附证据（合同、票据、照片、聊天记录等）
2、注明联系方式以便后续核实
3、愿意接受电话或视频采访
提交方式
1、微信公众号“大江阴”后台留言：格式“#315线索#+问题简述”
2、最江阴APP首页澄心帮专栏留言问题简述
征集时间
3月1日-3月15日
保护消费者的权益
澄心帮”秉持“澄心帮帮到底”原则
梳理调查线索
媒体介入跟踪典型案例
让侵权者无处遁形
你的每一条线索
都可能推动消费环境改善！
别让不良商家肆意妄为！
别让合法权益受到侵害！
快来参与315维权线索征集，
一起为营造公平、放心的消费环境助力！
