为促进我市国际邮轮旅游健康发展，根据有关法律法规，市文旅局结合邮轮旅游特点，借鉴上海、天津等地先进经验，在广泛征求各方意见基础上，精心修订了《大连市邮轮旅游合同示范文本（2025版）》，并于即日起推行使用。
该合同从行程标准、旅行保险、费用支付、权利义务、争议解决等方面进行了明确约定，最大程度地保护邮轮企业、旅行社和消费者的合法权益。
确保邮轮服务品质。合同明确约定了舱位、住宿、用餐、观光等标准，详细约定岸上旅游服务的相关细节，包括活动安排、旅游保险、注意事项、应急处置、争议解决等方面内容，为消费者提供爱达邮轮更高品质的旅游体验。
确保价格统一透明。爱达邮轮制定了统一、透明、亲民的市场价格，积极倡导更高性价比邮轮服务。合同约定，双方签约后，旅行社必须一周内向消费者提供舱位号、等级及位置图示等证明材料，未及时提供视为违约。
确保游客明白消费。合同详细约定船票、服务、港务、签证、景点、交通、住宿等所包含的全部费用，明确约定需额外负担的各项费用和解除合同承担的必要费用，让消费者每笔消费都明明白白。
确保市场良好秩序。从即日起，大连市各旅行社销售爱达邮轮大连航次产品均须使用该合同。市文旅局将加大执法监督力度，对本市所有销售企业进行全覆盖检查，对扰乱市场、恶性竞争等违法违规行为予以打击，坚决维护依法经营企业和消费者的合法权益，坚决维护大连邮轮市场的良好环境。
大连市各旅行社可通过市文旅局官网和官方微信平台下载使用。请消费者在签订合同时，明确以上服务内容，有效维护自身权益。
半岛晨报、39度视频记者肖崟崟
