经济观察网 郑明珠/文 2月27日至3月2日，北京国际宠物用品展览会在中国国际展览中心（顺义馆）举行。根据派读宠物行业大数据平台在展会期间发布的《2025年中国宠物行业白皮书（消费报告）》，2024年中国城镇宠物（犬猫）市场规模达3002亿元。
展会期间，圣宠宠物董事长、中国畜牧业协会宠物产业分会副会长阎金胜在接受经济观察网记者采访时表示，中国宠物市场正处于快速发展的阶段，消费者需求从基础养宠向健康化、专业化方向升级，尤其是对宠物的身体健康、心理健康等提出了更高要求，因此行业企业也应顺应趋势，培养更多专业化人才，以满足消费者的深层次需求。但是专业人才的缺失是行业面临的问题之一。
北京旺时代宠物用品有限公司旗下的圣宠宠物连锁店自2013年创立以来，已在全国拥有2600家连锁门店，并以每年新增300多家门店的速度在不断拓展。圣宠宠物品牌以连锁加盟及职业教育培训双业务线为基础，旗下运营着圣宠宠物店、圣宠动物医院、圣宠宠物诊所、猫有家、圣宠幼儿园等连锁品牌。
以下为对话：
经济观察网：中国宠物行业有哪些新趋势，催生了哪些新职业？
阎金胜：消费者对宠物健康、心理健康的关注度提高，推动了行业向精细化、专业化发展。宠物美容师、健康护理员和宠物训导师等岗位需要大量的人才。中国宠物行业是近十年才发展起来的，人才培养则需要一个漫长的过程，导致现阶段人才供给不足。
举个例子，每家宠物店需要1名宠物训导师和1名健康护理员，全国目前大概有9万家宠物店，需要18万人。目前通过认证的健康护理员不到1000人，训导师有6000多人，缺口较大。能够提供集中托管、社交互动、行为训练、健康护理等综合性服务的场所，比如宠物幼儿园，市场前景广阔，预计市场规模可达1000亿元，但相关从业者严重不足。
经济观察网：现阶段宠物市场人才来源主要是哪些渠道？
阎金胜：宠物市场人才的来源主要有两方面，一是高等教育，但按照以往的经验来看，大多数农业大学和牧校的毕业生主要流向经济动物领域（如鸡鸭鹅、马牛羊等），宠物行业的人才输出较少。二是职业教育，由人力资源社会保障部负责的职业培训，规模相对较小。
随着AI和智能化的发展，传统劳动密集型职业可能被取代，而宠物美容师、宠物训导师、健康护理员等职业将成为未来的发展方向。从业人员拥有相关资质之后既可以自己创业也可以进入宠物店工作，就业率接近100%，收入水平较好，属于技术工种。但目前只有少数机构提供宠物训导师和健康护理员的培训，导致很多有意向的人无处可学。
宠物行业需要加强建设健康护理员和训导师的培训与考评体系，呼吁更多人关注宠物的身心健康问题，行业也应推动这两个职业在宠物店和动物医院中的广泛应用。
经济观察网：未来线下宠物店应该是什么样的？
阎金胜：未来，线下宠物店的从业者需掌握宠物健康管理、行为心理学等技能，提升服务专业性。技术与服务结合是行业发展的关键，从业者需紧跟技术趋势。随着宠物行业对技术和人才需求的不断增加，企业需加强技术研发和人才培养，以应对市场变化。
郑明珠经济观察报记者
大消费新闻部记者
长期关注零售消费，探索并记录产业背后的“人”和“事”。
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