近几年随着城市住房人数的增加,物业也成为了当前小区内不可或缺的重要部分,通常负责着小区的服务和管理工作。
但是经过长时间的体验下来过后,有不少住户都对本小区的物业表现出了强烈的不满,两者之间的矛盾也越来越大。
甚至还出现了“取消物业”这样的呼声,究其原因还是物业费的不合理以及所做出的行为与收取的物业费不相符。
就在最近,官方回应了大家的呼声并且给出了解决方法,那么物业真的会被全面取消吗,物业费也可以免交吗?
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-<物业会取消吗>-
有不少业主进行反映,小区里的垃圾到处都是,环境也是惨不忍睹,不论是视觉还是嗅觉都受到了冲击,表示物业的服务质量根本不过关,这种环境问题依旧没有作为。
还有就是安保服务,表面上在小区各个大门都设立了保安,但是陌生人依旧可以随便出入,这还怎么保障自己的人身安全。
小区保安
最重要的还是物业费,有很多小区交了物业费甚至都没有发票,而且就算交了也无法得到自己应有的服务和保障,如果不交还不行,有的小区物业会直接给不交物业费的住户停水停电。
面对大家的吐槽,官方对会不会取消物业进行了回应,那就是在没有更好的办法之前,物业依旧是一个小区不可或缺的部分。
卫生打扫
毕竟各方面的管理业务都需要人做,就比如我们刚刚提到的卫生和安保,如果没有物业的话小区的环境以及安全性都将会受到严重影响。
当然,官方也对此提出了解决方法,那就是大家可以通过投票的方式去罢免物业,从而换一家值得信赖的物业公司去管理小区。
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这种做法很好地缓和了两者之间的关系,毕竟大家对物业的不满就来自于自己明明交了钱,但是却得不到应有的服务质量,甚至还有很多的物业不作为。
投票换物业这种提议就很好的避免了这一情况,既能保障户主的居住体验,又能够让物业这一行业继续下去,保住了像小区清洁工以及小区保安这样的工作岗位。
小区清洁
有不少人都表示出了满意,但也有不少人对此表示怀疑,因为有些小区的物业费高得离谱,对自己的生活造成了负担。
对于这种现象,官方同样给出了解决方法,设立了下面的八种标准,只要物业满足了标准之后自己就可以拒绝缴纳物业费,那么它们都是什么呢?
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-<服务,安全,设施,质量>-
首先就是物业服务没有达到标准的,大家就可以理直气壮地不去缴纳物业费,就比如我们上面所说的小区内有不少垃圾,却迟迟见不到人打扫,影响了大家的居住体验。
或者是像楼道里公用的灯光发生故障,却迟迟没有人去更换,如果大家找了物业沟通之后依旧得不到解决,那么就可以拒绝缴纳物业费。
更换灯泡
当然,如果物业及时去进行整改,在那之后解决了业主们的问题,物业费就应该恢复缴纳,毕竟干活也是需要成本的。
还有就是安全问题,如果小区保安不作为,放任陌生人随意进入小区,或者是监控出现损坏却迟迟无法修复。
小区保安
以及消防通道堆满杂物,物业不去管理从而让自己的安全受到了严重影响,就可以以此为由不交物业费。
还有设施问题,像中央空调以及电梯这样的公共资源,在自己买房的时候就已经缴纳过相应的费用了,物业不能够再以任何理由让自己去缴纳额外的费用。
最后就是质量出现问题,就比如自己的房子漏水或者墙体有裂缝,给物业反映之后应当及时修理且不能收取额外的费用,如果还是不作为或者有其他费用的,我们就可以拒绝缴纳物业费。
物业
-<其他费用>-
至于其他的四种情况,那就是现在非常常见的额外收费,就比如物业借着成本的问题擅自提高物业费的价格。
他们通常会说什么现在物价上涨,自己的运营成本增加,要业主共同承担这个责任,增加物业费的金额等等。
小区
出现这种情况首先物业应该去找业主协商,在经过同意之后才能够去调整物业费,如果擅自单方面增加的话,业主就不用承担这个责任。
其次是乱收费,这一点同样常见,就比如小区垃圾比较多,或者是清洁难度较大等等,要求业主缴纳额外的费用,对于这一点我们同样可以表示拒绝。
小区清洁
至于最后两项则是住房问题,如果自己在买过房子之后,与物业没有签订任何合同的话就不用缴纳费用。
毕竟合同具有法律效益,可以更好的约束两者之间的行为,为了防止物业变卦或者违反规定,合同才是唯一准则。
签订合同
最后则是还没有正式入住房屋,自己就不必缴纳物业费,这可不是一句废话,接着往下看就知道了。
有很多人现在买的都是期房,但是到了两者约定的入住时间时,开发商告诉你房屋还有问题,没有达到标准等等。
可根据合同自己就是应该这时候入住,有些物业就会根据规定来让你缴纳物业费,这房子都没住呢先交物业费算是怎么回事,所以大家碰到这种情况同样可以拒绝。
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-<结语>-
物业现在确实应该得到整改,大家的反映也都非常真实,都是当前最需要解决的问题,希望在整改过后会消除住户与物业之间的矛盾。
最后大家可以根据自己所居住的小区来观察,如果物业出现了以上我们所说的八种情况,大家就可以对物业费说不。