近年来，徐泾镇蟠龙社区坚持听民声、访民情、解民忧，以“多元参与、共治共享”的理念，不断推动社区治理模式创新、服务触角延伸，持续提升辖区居民的获得感和幸福感。
以“联合共治”筑牢社区“安全网”
蟠龙社区持续发挥基层群防群治力量人熟、地熟的优势，建立“工作人员+社区党员+居民”三级联动机制，在每年元旦、春节、进博会等重要节点，组织平安志愿者参与社区治安巡防、矛盾纠纷排查化解等社会面防控工作，及时发现并处置安全隐患，进一步夯实群防群治、联防联控的治安防控体系，全力维护社区治安稳定。
“我们经常组织群防群治队伍与社区民警一同走访，入户进行消防安全检查，并提醒居民电器使用规范和非机动车充电等各种注意事项，提升居民用火、用电的安全意识。”蟠龙社区综治干部陈钢说道。
以“精准服务”兜起居民“幸福底线”
为了及时回应群众意见和诉求，蟠龙社区加强信息化建设，充分发挥网络信息平台速度快的优势，利用微信群将基层信息动态公开，拓宽群众知情参与渠道。对于群众所关切的12345政务服务热线工单的受理，始终做到民有所呼、我有所应，不断提高群众满意度。同时，蟠龙社区工作人员坚持定期走访慰问90岁以上老人、残疾人、退伍军人和优抚对象等重点群体，打通服务群众的“最后一公里”。
“我们每季度开展社区群众大讨论，定期对居民关注度较高的问题进行排查，做到及时发现、上报、解决，努力实现由‘接诉即办’向‘未诉先办’转变。”蟠龙居民区党总支书记王振华说道。
以“法治保障”营造社区“和谐氛围”
在协助镇动迁办实施蟠龙“城中村”改造工作期间，蟠龙社区工作人员驻守在动迁办，并设立“一站式”便民服务点，搭建居民和职能部门“连心桥”，化解了多起分房矛盾纠纷。此外，蟠龙社区结合每年“宪法日”“国际禁毒日”“防范邪教宣传月”等节点契机，联合派出所、镇平安办、禁毒办、司法所等部门开展社区政法宣传，向居住在蟠龙社区的群众发放反诈、反邪教、禁毒等宣传手册，讲解相关知识，提高他们对法律法规、相关政策的认识，营造了全民参与法治宣传和安全防范的良好氛围。
“在消防安全系列宣传活动中，工作人员不仅向我们讲解了消防器材的使用，安排了疏散演练，还发放了法治宣传手册和宣传品，学到了不少知识。”社区居民王阿姨笑着说道。
资料：区委政法委
编辑：张悦灵（实习）
责任编辑：郭苗苗（首席）
终审：贾彦秋
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