走进成都市锦江区，工会驿站犹如繁星点点，“镶嵌”在街道、社区、主要干道旁。它们不仅设施齐全、服务贴心，更成为了户外劳动者心中的“避风港”。
那么，这些驿站究竟有何魅力？又是如何建设和管理的呢？近日，在成都市“工会服务户外劳动者日”暨锦江区工会驿站建设管理规范发布会上，一纸新规揭开了工会“娘家人”如何让户外劳动者处处有“家”的神秘面纱。
将“站”变为“家”，探索互助共管之路
在锦江区静远路绿道公园内，这座占地面积20平方米，被誉为“温馨之站、友善之站、健康之站”的狮山·静远工会驿站，设施齐全，空调、微波炉、冰箱、饮水机、休息桌椅等一应俱全。每天都有户外劳动者和新就业形态劳动者来到这里，享受“遮风避雨、冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的全方位休憩服务。
“自从有了这个驿站，我们环卫工人就有了自己的‘家’。”环卫工人张师傅满怀感激地说，“以前累了只能找个角落歇歇，现在好了，有了这个驿站，我们可以随时进来休息，还能喝到热水，吃到热饭，真是太好了。”
值得一提的是，锦江区总工会携手环卫公司，创新地将环卫工人从驿站使用者转变为志愿管理者，从旁观者变成守护者，实现了驿站的自主管理，24小时全天候开放。驿站内，特设“城市的美容师”温暖标语，以及林春芳、张柳、蒋会琼等环卫工人的感人故事，都在呼吁全社会给予环卫工人更多的尊重和关爱。这一创新模式不仅使狮山·静远工会驿站成为了远近闻名的户外劳动者温馨休憩站，更成为了他们能量补充与精神鼓舞的“加油站”。
除了基本的休憩服务，狮山·静远工会驿站还积极探索普惠医疗服务。他们链接了周边的狮子山社区卫生服务中心、四川锦欣西囡妇女儿童医院等医疗机构，为户外劳动者提供优先转诊、体检优惠、0元早孕检查等福利。截至目前，驿站已发放医疗服务卡100余张，建立50余份健康档案，筛查出4例慢性病，开展传染病筛查以及疾病预防知识讲座活动7场，服务400余人次。
架起工匠精神走进职工的“连心桥”
在另一处，电力“连心桥”爱心工会驿站也以其独特的服务吸引着户外劳动者。
这座紧挨着国家电网成都供电公司锦江供电营业厅的驿站，由东湖街道总工会和锦江供电中心联合设计打造。站内不仅设施齐全，还充分利用电力中心的优秀工匠、劳模资源，架起了工匠技术、工匠精神走进职工的“连心桥”。
“我们驿站不仅提供日常服务，还注重传承和弘扬劳模工匠精神。”电力“连心桥”爱心工会驿站的工作人员说，“我们通过宣传栏、电子屏、网络平台等载体，大力营造‘精益求精、追求卓越’的实干氛围。工匠文化节、劳模事迹展等活动的举办，更是让职工们近距离感受到了劳模工匠的奋斗精神和崇高品质，激发了大家的工作热情和创造力。”
锦江区总工会相关负责人表示，近年来，锦江区总工会积极探索创新，不仅构建了四川省首个区级工会驿站建设管理标准体系，形成了《锦江区工会驿站建设管理规范》《锦江区工会驿站建设管理操作指南》等一系列规范性文件，还积极推动驿站的标准建设、服务多元和长久持续。
目前，锦江区已按照工会驿站建设管理标准建成了175个工会驿站，其中三星级以上服务站点达到了79个，省级“最美驿站”18个、全国“最美驿站”2个。这些驿站有效服务了新就业形态及户外劳动者近20万人次。
多元服务织密劳动者“幸福网”
锦江区总工会的探索和创新不仅体现在驿站的建设和管理上，还体现在服务的多元化和贴心化上。通过依托“锦遇良缘”品牌，建设了全省首个“锦遇良缘职工婚恋驿站”；提升了“技秀锦江”竞赛服务效能，举办了各类型精准服务96场，参与户外劳动者1万余人次；在锦江供电中心、点将台社区、爱乐园打造了“匠”心传承、“法”润新心、“文”启新力等特色驿站10个，服务户外劳动者3200人次。
为确保驿站的稳定持续运行，锦江区总工会还联动区级部门、街道等多方力量，提供所属公共空间和闲置区域，配备微波炉、医疗箱、电风扇（空调）等基础设施。同时，建立驿站志愿者队伍，设置轮值日站长，做好设施设备维护检查、驿站卫生管理、日常消耗品补充等工作。
目前，锦江区已建有24小时智慧驿站23个，并首设“锦工驿心”服务新就业形态劳动者专项基金，接受社会捐赠资金达20余万元。
“自驿站设立以来，公司的职工满意度上升了14％，员工流失率也降低了10％。”新就业形态劳动者代表徐永刚深有感触地说，“感谢工会为我们打造了一个如此温馨、舒适、充满爱的家园。这里不仅是我们休憩的港湾，更是我们的精神家园。”
（四川工人日报记者 张杨 锦江区总供图）
来源：中工网
