本文转自：人民网-江西频道
春运志愿者开展安检查危工作。高子函摄
针对学生集中返校客流高峰，鹰潭北站优化服务举措，创新推出三项服务举措。
设立学生服务专窗，方便旅客办理购票、改签等业务。强化智能引导，增派工作人员在售票厅引导学生旅客利用手机App、自助售票机办理学生优惠资质核验，以减少学生旅客排队等待时间。安排青年志愿者在重点区域设置志愿服务岗，为学生旅客提供帮扶引导服务，保障学生旅客顺利出行。（高妍哲）
工作人员为儿童旅客携带爱心行李牌。舒文彬摄
工作人员为学生旅客解答疑惑。
鹰潭北站工作人员在天桥引导旅客。张坤茹摄
鹰潭北站客流情况。
