随着选择网购的人们越来越多,快递驿站的工作十分繁忙,尤其是节假日或下班后,几乎每个快递点儿门口都排着长长的队伍。说实话,很多人都因等待取快递时间过长而抱怨过,但也只是小声叨叨,并没有做什么过激行为。可是,有一位大姐却没控制住情绪,在快递站点儿大闹半个小时。
这起事件发生在上海市。
近日,上海市民何先生(化名)曝光了一段视频,一位中年妇女在取快递时,因为等待时间太长而情绪崩溃,在快递点儿大吵大嚷,还声称要投诉。
何先生在上海市闵行区白樟路上开设了一个快递驿站。2月24号那天上午,由于快递点儿一名工作人员请假,因此当时就剩下一个员工。
到了9点多的时候,随着前来取快递的居民越来越多,一个员工明显是忙不过来了,快递点儿门口排起了长队。这时,队伍中一位五十多岁、身材肥胖的女子显得有些狂躁,站在那不停的自言自语,抱怨工作人员的速度太慢。工作人员听后有些不耐烦了,于是劝说道:“别吵、别吵了!”
此时,女子的情绪一下子就爆发了,她冲着工作人员大声叫嚷:“我等了半天,现在火气已经上来了。我受苦受罪了,取件不能额外受苦受罪的,我要投诉你们。”
男员工一看女子的状态,就觉得她有些不正常,于是就随口回怼说:“好好好,我知道了,一会儿马上报警把你拉过去。”
女子一听说工作人员还要报警,本来就暴躁的情绪一下子就变得疯狂起来,她用手指着工作人员,声嘶力竭地叫嚷着:“好,你去报警啊!取件让我感到额外的受苦受罪了,我就要投诉!”
这时男员工已经把女子的快递放到了柜台上,但是她仍然在没完没了的叨叨。男员工央求说:“快取吧!别这样好不好?”
谁知道女子火气又来了,本来已经拿起的签字笔又放了回去,冲着男员工又开始叫喊:“我等半天,时间太长了,让我受苦了知道不?取件不能有额外的受苦受罪,否则我一定投诉。”
男员工已经被她吵得脑袋都蒙了,用两手捂住了耳朵。
这时,旁边一位取快递的女士插了一句说:“我们都在等!”女子听到有人这么说,火气又冲着人家发泄过去。她转身对着那个女士吼道:“你知道我等了多久啊,我都等了半天了!”接着又捶胸顿足地转身对男员工喊:“我受苦了知道吗?取件不能有额外的苦!”
接着,她又一边签字一边说:“我回去一定投诉!看对你们的影响大不大!”然后,又指着工作人员说:“你记住了,以后我取件是不能让我受苦的,不能让我等半天知道吗?否则我就投诉。”
男员工看女子没完没了地叨叨,便反复道歉,一直说“对不起”。可女子还是不停重复那几句话,有一位阿姨说:“你理解一下嘛,人家就一个人。”但是女子仍然手舞足蹈不停叫喊。
女子的行为把大家都气疯了,旁边的一位大爷说道:“快点儿签,签完赶紧滚!”
在大家的劝说下,女子才把快递装进袋子里,临走还反复说:“我一定要投诉!”
另据何先生说,女子把快递拿回家后,就仅退款,然后又去了快递点儿大闹。
我的天呐,这位女子的火气也太大吧,谁取快递时要是遇到她,可算闹心了。本来人家都等很久了,她还在这闹半天,真是一点儿素质没有啊!
有网友说,取个快递能受什么样的苦啊?这人也太矫情了。
怕排队取件就别网购啊,那样就没有这个苦。
一有点儿事就喜欢投诉这个投诉那个,就这点儿能耐了。
大家说说,在公共场合排个队不是很正常的事吗,至于这么大的火气吗?真不嫌丢人。由此看来,管理好情绪有多重要了。
大家对这事儿咋看?评论区留言。