近日,丰都县公安局三元派出所收到辖区群众廖先生及其家人送来的一面印有“人民警察为人民,失而复得暖人心”的锦旗,感谢民辅警帮助其将误转的5万元人民币悉数追回。
2月初,廖先生在使用手机银行转账时,错将5万元钱转给了陌生账户,多方求助无果,后到所寻求民警帮助。接到求助后,民警一边安抚廖先生情绪,一边积极展开调查,借助银行系统查询错误转账的去向,紧急联系支付和收款的两家银行客服,并在银行工作人员的协助下,得知钱款去向。随后,民警立即与收款人取得联系,通过耐心细致地沟通解释,收款人及时将收到资金退还给廖先生。
“真的是太感谢你们了!这么快就帮我解决好了!”看着进账短信提示,廖先生悬着的心终于落下,紧紧握着民警的手连声表示感谢。
在此,民警也提醒广大群众在使用网上银行、支付宝、微信等电子转账时,务必仔细核对转账金额、收款人姓名和账号是否正确,一旦发生转错账的情况,要第一时间联系对方,并做好证据的收集和保存,及时维护自身的合法权益。同时,也告诫各位收款人,这笔“飞来横财”属于不当得利,负有返还义务,拒绝返还要承担法律责任。
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编辑:邱河
校稿:杨钘
审核:秦祯