居民投诉多次无果！烧烤店油烟排进小区，住户难忍 终于解决！
近日，丽江一小区的住户和先生向同城君求助，称自家楼下一家烧烤店自2024年12月开业以来，夜间噪音与烧烤烟雾排放问题严重影响他和家人的正常生活，希望能得到关注。
同城君随即前往现场了解情况。和先生家住二楼，楼下临街的商铺于2024年底开始经营烧烤店，自此，噪音与烟雾问题便一直困扰着他一家。
和先生无奈地表示：“自去年年底开业以来，每天都能闻到浓烈的烧烤味，连单元楼道都被熏得“腌入味”了。晚上的高频噪音更是让人难以忍受，楼下客人喝醉后吵闹、划拳、唱歌的声音，常常持续到凌晨1点，对家中小孩影响极大。”为解决问题，和先生多次与商家沟通，还向市长热线、社区、街道、物业反映，甚至报了警，但每次沟通都无果，问题始终未能解决。
同单元3楼的刘女士也深受其扰，她说：“这几个月来，每天闻着这浓烈的烧烤味，感觉嗅觉都快失灵了。楼下噪音不断，想睡个好觉都成了难事。长期被噪音困扰，我的精神状态也越来越差。”
同城君查询相关法律得知，根据《中华人民共和国大气污染防治法》，排放油烟的餐饮服务业经营者应安装油烟净化设施并正常使用，或采取其他油烟净化措施，确保油烟达标排放，避免对附近居民生活环境造成污染。在国家层面，虽未统一明确居民楼下烧烤店的经营时间，但依据《民法典》和新施行的《中华人民共和国噪声污染防治法》，夜间晚上10点到凌晨6点，噪音超过55分贝即属扰民。
因此，和先生希望楼下烧烤店能改造排烟系统，减少污染，同时将营业时间缩短至晚上11点，并对吵闹客人进行劝退，降低噪音干扰。那么，烧烤店对这些噪音污染和烟雾排放问题作何回应？是否愿意配合整改？
同城君来到烧烤店，负责人称已安装排烟设备，不存在烟雾乱排问题。同时表示，店铺近期生意不佳，客人不多，认为和先生所说的噪音污染并不存在，即便如此，也已尽量降低可能产生的噪音。
祥和街道办工作人员随后到现场检查，发现该烧烤店排烟系统极不合理，未按规定将排烟口设置在顶楼上方，而是向下排入下水道，导致烟雾从下水道进入居民楼。针对噪音问题，执法人员建议在商铺屋顶加装隔音层，并缩短夜间营业时间。最终，执法人员给出烧烤店停业一晚，次日再共同协商探讨解决方案。
第二天，在市生态环境局、古城区市场监管局、祥和街道办等多部门的牵头组织下，居民代表、烧烤店商户以及物业齐聚一堂，进行了深入协商。经充分沟通，各方达成一致意见：居民代表体谅商户经营不易，同意给予烧烤店 30 天时间，用于寻找新的经营场所并完成搬迁。烧烤店商户当场签署承诺书，承诺严格遵守约定。接下来，同城君也将持续跟踪此事进展，期待通过居民与商户的携手努力，能早日营造出和谐宜居的生活环境。
（采写：和永杰）
