近日,广西大学法学研究生丁明向记者反映称, 他认为山姆超市强制人脸识别涉嫌违法,一纸诉状将山姆超市告上法庭。 2月20日,广西壮族自治区南宁市西乡塘区人民法院已对该案立案 。 2月24日,记者从西乡塘区人民法院获悉,法院将按程序向山姆方递交通知书。
律师表示,设置核对人脸信息为唯一身份验证方式,有违必要和诚信原则,并且具有欺诈、胁迫的性质。
西乡塘人民法院受案通知书(图源:受访者)
丁明告诉记者,他在前往南宁一山姆超市购物时发现,自己无法使用朋友的山姆超市会员码进入超市线下购物,工作人员回复他,山姆会员码必须“专人专用”,在扫会员码时,机器会弹出注册会员时上传的人脸照片,工作人员根据人脸照片辨认是否为会员本人。若非本人,可以拒绝使用会员码。
丁明又电话咨询山姆客服得知:山姆超市会员在注册时,必须上传真实的人脸照片,用于工作人员在线下购物时现场核对人脸。且上传后需要修改,必须到线下门店才行。
他翻阅山姆超市的《个人照片使用条款》以及《山姆会员商店APP隐私政策》发现,条款中有如下字样:“由于我们提供的服务为实名制会员服务,如您拒绝提供本人照片作为会员头像的,虽不影响您在线上购物,但在线下到店场景我们则难以验证您为会员本人,因此将无法在您【线下到店时】提供服务”。
丁明认为,山姆超市的举动涉嫌强制消费者进行人脸识别,将人脸识别作为消费者身份认证的唯一选项,若不提供人脸识别,则无法线下消费。他随即将南宁山姆超市、沃尔玛(中国)投资有限公司告上法庭,要求对方提供其他核验身份方式,并公开赔礼道歉。
山姆会员不上传会员卡头像无法使用(图源:受访者)
来源 | 极目新闻
编辑|陆楚一
审读|郭建华
二审|蔡志军
三审|潘韵琪
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