2月24日，记者从白城机场获悉，今年春运期间机场共保障航班起降198架次，运输旅客26135人次，同比增长5.43%，平均客座率81.63%，机场放行正常率始终保持100%，实现了安全“零事故”、服务“零投诉”、运行“零差错”的“三零”目标，春运保障工作圆满收官。
安全保障“力度满格”，筑牢春运安全防线。白城机场针对冬季运行特点，提前完成跑道、助航灯光系统“拉网式”排查，确保设施设备完好率100%。白城机场以“安全隐患零容忍”为目标，持续开展安全督导检查及安全自查10余次，整改关闭隐患8项，识别危险源9项并制定有效管控措施，为旅客营造了安全可靠的出行环境。
运行调度“速度飙升”，畅通春运高效通道。白城机场针对春运期间遭遇的2起降雪天气，迅速启动除冰雪保障预案，高效完成除雪工作，确保了航班正常起降。针对供暖系统在低温环境下的运行问题，全面排查供暖系统及相关服务设施，维护检修供暖设备，保障候机环境温暖舒适，航站楼内平均温度同比提升19.23%。
服务升级“温度爆表”，温暖春运旅途时光。白城机场围绕首乘旅客服务、特殊旅客服务、过检旅客服务等内容，大力推出“小安”贴心春运服务，通过安检区域路径指引、增加清洁安检框频次、延长暂存物品时间等方式，深化“长安”安全文化建设，打造“吉美长安”服务品牌。创新推出“温馨提醒+趣味漫画”安检宣传模式，让旅客更易理解安检规定。组建“春运志愿服务队”，增设5个志愿服务岗位，缓解一线保障人员高峰时段压力，提升服务品质，赢得旅客赞誉，收到旅客送来的锦旗。积极推动“航空+文旅”融合，联合白城市文化馆艺术团体开展与客同乐活动，展现地方文化魅力。实施亮化工程，打造特色灯光效果，提升机场整体形象。
“我们将以此次春运为新起点，秉持更高标准、更实举措，持续助力地方经济发展，为旅客创造更加美好的出行体验，在民航发展道路上稳步前行、再创新辉煌。”白城机场相关负责人说。
来源：彩练新闻
作者：吉林日报全媒体记者 张磊 尹雪
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