2月22日，历经40天的春运大潮落下帷幕，在此期间，阿克苏火车站作为地区关键的交通要道，圆满地实现了春运安全、顺畅进行的目标，为众多旅客营造了一个安全无忧、便捷高效、愉悦舒心的出行环境，有力保障了他们的行程顺畅无阻。
当天，记者走进阿克苏火车站，只见候车大厅内人头攒动，热闹非凡，工作人员正忙碌而有序地协助旅客完成检票乘车手续。
（工作人员正忙碌而有序地协助旅客完成检票乘车手续 孙季鸿 摄）
旅客陈永武说：“以前回家特别麻烦，要倒好几次车，现在可以直达家门口了，出行特别方便。”
春运期间，尽管人流量显著增加，但服务质量丝毫未减。阿克苏火车站通过精心调配运力、增设服务人员，持续优化服务流程，以及依据客流量及流向的实时变化灵活调整列车运行计划，全方位、多角度地满足了旅客多样化的出行需求。站内设立了旅客咨询服务台、重点旅客候车专区、母婴候车室等，致力于为旅客营造一个更加便捷、舒适的候车氛围。此外，火车站还联合相关部门，精心规划了周边的公交线路与出租车资源，确保每位旅客出站后都能顺畅地踏上归家之路。
旅客乃皮赛·依马木说：“今年返程回阿克苏，最直观的一点就是从乌鲁木齐开往阿克苏的列车增多了，而且服务质量也有所提高，尽管车站内人流量很大，但一切都有序。随处可见的工作人员主动上前帮忙取票、拎行李，他们的态度积极友善，让人感受方便又温馨。”
据了解，春运期间，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司阿克苏车务段阿克苏站累计发送旅客181400人，日均4535人，到达旅客193106人，日均4827人。
阿克苏站客运值班员冉林林说：“春运期间，我们通过加强对安全的监管，加大对设施设备的检查和维护力度，同时通过增开车次、优化购票流程及进站流线、提供便捷服务等举措，成功地确保了每一位旅客的平安、便捷、温暖出行，累计输送量达37万人次。下一步，我们将一如既往地做好服务工作，不断优化旅客出行环境，以‘敏感、用心、用情’的服务理念，提升服务水平，用‘天山雪莲’的姿态努力为广大旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行体验。”（孙季鸿 靳燕娥）
