春节假期过后，为更好保障节后复工复产，济宁任城区古槐街道西门社区网格中心网格员深入企业一线，精准服务，为平稳有序复工复产贡献网格力量，全力协助企业解决难题，为企业复工复产按下“加速键”。
走访企业解需求
古槐街道西门社区网格员化身“调查员”，马不停蹄地深入企业一线。他们挨家走访，详细了解企业复工复产计划、人员返岗情况以及面临的困难和问题，针对部分企业反馈的员工返岗率低问题，网格员们主动作为，帮助企业通过微信矩阵发布招聘信息，同时在社区内的公告栏张贴招聘公告，不但帮助企业解决用工难题，也为辖区居民提供了多样化的工作机会。
排查隐患保安全
古槐街道西门社区网格员化身“安全员”，开展复工复产安全生产检查工作。她们深入生产一线，对设备设施、消防器材等进行全面检查，如果发现安全隐患，马上形成事件流转至网格化工作台，由城市管理、市场监管或街道办事处进行处置，确保企业顺利进行生产经营工作。
政策宣传，助力企业发展
为帮助企业及时了解掌握最新惠企政策，网格员化身政策“宣传员”，通过上门走访、现场讲解、电话沟通、发放宣传资料等方式，及时向企业、商户传达国家和地方出台的一系列支持复工复产的优惠政策，如税收减免、社保缓缴、金融信贷支持等。为帮助企业更好地理解和享受政策，网格员们还对政策进行详细解读，让企业吃透政策、用好政策。累计发放宣传资料200余份。
跟踪服务，确保复产实效
为确保企业持续稳定复工复产，网格员对已复工企业、商户进行跟踪服务，定期回访了解企业生产经营状况。及时掌握企业在生产过程中遇到的新问题、新困难，并持续协调解决。同时，积极倾听企业的意见和建议，为政府部门制定更加精准有效的帮扶政策提供参考依据。通过跟踪服务，网格员帮助企业解决了一系列生产经营中的实际问题，有效促进了企业的稳定发展。
目前，辖区企业正陆续复工复产，以全新的状态迎接新的一年。下一步，古槐街道西门社区将持续不断优化服务举措，为企业发展营造良好环境，助力辖区经济高质量发展。
(供稿：济宁市任城区古槐街道西门社区 王欣颖)
