2025年春运期间(1月14日至2月22日共40天),“地铁+城际”累计运送乘客3.18亿人次。其中,地铁线网日均客运量达788万人次,同比增长6.2%;广东城际4条线路共发送旅客320.42万人次,广肇、广惠城际以274.18万人次占比超85%。
广州地铁线网在40天春运共开行31万列次,列车安全运行6343万车公里,正点率和运行图兑现率均达99.99%。期间共计15天提前运营或延长服务,覆盖了春运总天数的37.5%。其中,为配合做好铁路广州南站输运工作,在节前离穗高峰,即1月23日至28日(共6天),二号线嘉禾望岗往广州南站方向提前30分钟运营,延长时段共运送乘客0.77万人次,日均为1280人次;而节后返穗高峰,即2月2日至6日、2月12日至15日(共9天),二、七号线广州南站末班车最晚延长至次日2点,延长时段共运送乘客5.2万人次,日均达5781人次。
在客流表现方面,春运期间共有3天单日客流突破千万人次,分别是1月17日1014万人次、2月14日1012万人次、2月21日1038万人次。单条地铁线路累计客运量排名前三依然为三号线(含三北)5836万人次、二号线4064.4万人次、五号线3379.8万人次;单个车站则稍有变化,公园前以邻近春节花市和景区的地理位置跻身前三,达990.4万人次,体育西路、嘉禾望岗分别以1448.2万人次、1065万人次仍位列一、二。
春运期间,广州地铁通过上线“平安春运守护团”,设置“平安驿站”做好市民乘客返乡返穗出行服务,并安排工作人员加强现场大客流引导和乘车指引,累计投入志愿者5000余人次。据不完全统计,春运期间仅地铁服务热线96891及广州12345接到乘客反映的地铁工作人员扶危救难、助人为乐、拾金不昧等好人好事达500余件。
羊角君提醒,春运虽已结束,但务工人员和学生仍在陆续返穗,地铁线网工作日客流已回升至逾900万。为有效缓解早晚高峰客流压力,体育西路、珠江新城、嘉禾望岗、燕塘、天河客运站、沥滘、客村、车陂南、大石、市桥、龙归等客流较大的车站亦逐步恢复常态化客控措施,请广大市民理解与配合,提前规划好出行路线,预留充足的出行时间。如遇车站实施限流,请听从现场工作人员指引,有序进站乘车,共同维护良好乘车秩序。
来源|线网管控中心
文|樊茜瑜 徐茜 叶嘉
图|邓志聪 袁彦昌
编审|杨溢 谭竹茜