电梯作为高层住宅的“生命线”，其安全与便捷直接关系到居民的日常生活。随着居民“换梯”呼声越来越高，嘉定工业区民乐社区“三驾马车”齐发力，与居民群策群力，全力破解制约老楼旧梯更换的难点堵点，完成了嘉丰大厦老旧电梯的有序更换，为居民提供更加安心、便捷的居住体验。
1995年，嘉丰大厦结构封顶
电梯老化严重，更新刻不容缓
嘉丰大厦于1995年结构封顶，1998年作为嘉定最早的高层住宅之一交付入住。大厦采用2梯8户的布局，共有160户居民。民乐社区党总支书记李巍介绍：“嘉丰大厦的两台电梯从2014年起就开始频繁出现损坏，甚至发生‘关人’事件。鉴于此，2018年社区向嘉定工业区管委会申请维修资金，对电梯进行了一次大修。”然而，由于电梯每日搭载量大，且本身老旧，自2021年起，电梯又开始频繁出问题。
“几个月前，我坐电梯下楼，‘咣当’一声，电梯突然就停了，给我卡在7楼了。我当时吓坏了，赶紧求救。”嘉丰大厦居民王文琴回忆，“当时电梯里就我一个人，在电梯里大概等了20分钟，维修人员把我救了出来。”
换梯势在必行，但实施起来并不轻松，资金监管、招投标、施工过程质量监督等问题是居民关注的重点，也是推进换梯工作的关键。由于嘉丰大厦的维修资金不足，如何续筹换梯资金成了难题。谁来牵头、怎么执行，业主们的意见也难以统一......对此民乐社区推动物业、业委会、楼内党员和业主骨干组建换梯工作组，牵头拟定换梯工作方案，并明确了组长、技术主管、财务主管、监察员等成员职责。
2023年7月，民乐社区居委会联合小区业委会、物业公司向160户居民发起意见征询，结果是大部分居民同意更换，并由大楼全体居民共同承担相关费用。
摸着石头过河，方法总比困难多
在居委会协助下，换梯工作组迅速进入角色，主动搭建“楼内议事厅”协商平台，通过上门走访、座谈听证会、线上交流等方式及时深入楼内征集意见建议，精准了解业主的所思、所想、所盼，加快推进楼换梯工作步伐。
短短3个月内，按照规范的流程和标准，工作组推动完成了业主意见征集、公开招投标、电梯选型、费用分摊方案制定等工作。对持有不同意见和疑虑的业主，预先进行模拟研判和对策制定，发挥“人熟、事熟、情况熟”的优势，提前做好调解动员。
在选择电梯供应商环节时，经过前期申报和筛选，工作组带领居民前往3家电梯公司进行现场参观考察，并引导业主根据电梯质量、后续维保等维度自行商议敲定电梯品牌和维保单位。换梯工作组组长陶武雄表示：“居民中不乏在特种设备企业工作的‘老师傅’，有他们把关，大家都比较放心。综合价格、乘坐体验、后期保养等因素后，最终选定了一家各方面都较为合适的企业。”
关于业主最为关心的费用分摊问题，换梯工作组将公共维修资金使用办法作为分摊基础方案，再按照每层每户实际情况进行调整，最后量身定制了收费规则。这一准则最大程度兼顾了公平，逐步得到楼内所有业主的认可。
旧梯换新颜，居民志愿者再出手
换梯施工期间，工作组成员轮流在施工现场巡查，及时上报、协调处置发现的问题，持续跟踪推进进度。此外，民乐社区的党员志愿者们也紧盯着这项民生任务，组建换梯服务队，在用梯高峰时段为居民提供出行安全保障。经过紧锣密鼓地紧张施工，两部电梯终于顺利完成了“新老更替”。居民们走进崭新宽敞的轿厢，搭乘着运行平稳、安静的电梯，纷纷感慨，“电梯换好了，心情舒畅了！”
“旧梯更新改造是提升小区宜居环境的有效途径，从初期居民意见征集，到施工期间党员志愿者挨家挨户沟通协调，再到定制收费方案，每一步都离不开我们的热心居民。”民乐社区党总支书记李巍表示，接下来，民乐社区将继续以全面压实落实电梯安全主体责任为核心，进一步提升志愿者队伍的工作水平和能力，建立电梯安全监管长效机制，让更多居民坐上安全电梯、放心电梯、幸福电梯。
通讯员： 唐凌斐
编辑：黄骊越
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