近年来,南薰街道社区卫生服务中心积极探索居家养老和机构养老“两轮”推进的服务模式,持续提升医养结合服务能力,为老年人提供全方位的健康照顾和生活照料,确保老年人在享受养老服务的同时,能够获得及时的医疗服务,托起老年人健康幸福晚年,让养老更有“医”靠。
今年95岁的失能老人张效良是南薰街道社区卫生服务中心的“老顾客”,3年前,因老人夜间不慎将胃管拔掉,儿女们平时就了解到南薰街道社区卫生服务中心开展“互联网+护理服务”,抱着试一试的态度,打通电话预约了上门服务,自此,社区卫生服务中心的医护人员几乎每天都会上门服务,近期老人病情突发恶化,家属第一时间联系南薰街道社区卫生服务中心,医生、护士、技师等各个岗位的人员迅速响应,为老人上门服务,医护人员凭借丰富的经验和专业的知识,经过数天的不懈努力,老人的病情得到了有效控制。
张效良女儿 张小芬
南薰街道卫生服务中心,为我父亲治病已经是三年多了,一年四季,风雨无阻,大夫、护士都要到家里,精心服务,耐心地护理,一感觉有啥不舒服,一打电话就来了,很及时,医术也很精湛,我们非常感谢。
自2021年试点展开“互联网+护理服务”工作,南薰街道社区卫生服务中心依托“天使到家”APP、微信、电话等平台,精准对接老年人、婴幼儿等特殊群体的多样化医疗护理服务需求,只要一个电话或者平台下单,即可享受专业医生护士上门医疗护理,省去“一老一小”到医院就医来回奔波之苦,足迹遍布全市各个镇、街道,实现患者少跑路、护理服务送到家。
南薰街道社区卫生服务中心主任 武靳云
汾阳市南薰街道社区卫生服务中心开展“互联网+护理服务”,主要为失能、半失能、高龄老人、术后患者等行动不便、出行困难特殊人群提供上门医疗护理服务,可以开展(上门)静脉采血、留置尿管、胃管,伤口换药、拆线,灌肠等30多项服务项目,不管城区、乡村,只要服务对象有需求,我们全部提供上门服务,目前已累计服务680人、5280次。
医养结合是一种新型养老模式,注重老年生活保障需求中“养”与“医”的结合,能够满足多类人群的不同需求。走进南薰街道社区卫生服务中心医养结合中心,升级改造后,住院环境焕然一新,布局合理,设备齐全,服务功能和服务流程更加完善,可以为失能、半失能、慢性病、残疾等有需求的老人提供“医、养、康、护”四位一体的全链条医养服务。
南薰街道社区卫生服务中心护士 冯笑
我中心自启动“互联网+护理服务”以来,足迹遍布汾阳大街小巷,我们的服务也得到了家属的高度认可,今后我们将继续努力为患者提供更高质量的护理服务。
医养结合为老人提供及时、便利的医疗服务,有效解决了老人养老及就医问题,不仅让老人老有所养、更让老人们老有所医。下一步,南薰街道社区卫生服务中心将着力扩大护理服务供给,努力解决居家养老老年群体护理服务中的短板问题,打通护理服务的“最后一公里”,为全市老年人提供全流程、无缝隙、专业、便捷的优质上门护理服务,积极争取医养结合奖补项目,开展机构养老,为老年人提供医疗有保障、养老有依靠、健康有指导、护理有温度、生活有照料的医养结合服务。
汾阳融媒记者 陈云 吕昊