“坐着高铁看中国”已成为老百姓享受美好生活的真实写照。高铁乘务员每天的工作内容是什么？他们在工作中有着什么鲜为人知的故事？当一天列车长又有着怎样的感受？记者近日来到长春客运段体验当实习列车长的一天。
在高铁上，我分别体验了转座椅、迎接旅客上车、检查设备设施、叠纸巾等工作。
在结束一天的体验后，我不禁想问“影老板”做乘务工作十年有什么感受？她说：“帮助旅客拿了一个行李，或者是帮他引导了一个座位，你觉得是在自己本职工作之内，但旅客却认为你帮了大忙，而且特别真诚跟你说谢谢，当时那种感觉特别满足和欣慰。”
一年又一年，我们能够感受到变化的，是更加便捷的交通、温暖贴心的服务；不变的，是阖家团圆的热切、漫漫路途的温情。
正是这样一个个普通而又坚守的身影让温情沿着铁路线不断延伸。
（新华社）
