黑龙江网讯（记者 石岩松）亚冬会开幕以来，哈尔滨市公安局以最大诚意、最暖举措，全面提升服务质效，为八方来客排忧解难，彰显东北人“贼拉热乎”的好客热情。
手机遗失 民警驱车百里找回
2月11日中午，正在备战的印度籍冰球运动员拉杰什（化名）向南岗分局新建派出所民警求助称，其携带的手机遗落在出租车内，手机里存有训练资料和赛事联系方式等重要资料。
民警立即开展工作，经过近两小时的不懈努力，最终锁定目标车辆。民警联系到当班司机后，经过了解得知，手机已被后续乘客拾得，但该乘客此时正驱车行驶前往大庆高速公路上。
副所长李沛茁当机立断，带领警组驱车百里，与拾主反复协商后，约定在肇东服务区交接手机。当看到民警风尘仆仆地将手机完好送回时，拉杰什激动得地多次竖起大拇指，用新学的中文连声称赞：“中国警察真棒！太感谢了！”
服装雷同 难不倒经验丰富民警
2月7日上午，在亚冬会开幕式排练现场，一名参与开幕式表演的演员在安检口焦急报警称，自己随身携带的手机不翼而飞，但口袋中却多出数件陌生物品。
现场执勤民警立即展开调查，发现其随身物品中包括另一演员的工作证、钥匙等私人物品。凭借经验，民警判断可能是彩排服装款式雷同导致衣物穿错。
通过调取场馆监控视频，民警迅速锁定另一名身着同款演出服的演员。两人因彩排时间紧张，在更衣室匆忙中误拿了对方衣物。联系到该演员后，双方核对确认衣物穿错了。随后，民警协助两人在指定区域完成衣物交换，并找回各自手机及物品。
警医携手 救助身体不适运动员
2月11日，哈尔滨北大荒国际饭店运动员村安保警力在巡逻时发现，一名韩国运动员表情痛苦、身体不适。经初步沟通，判断其疑似突发急性阑尾炎，安保人员迅速与酒店运行团队医疗救援单位取得联系。
医疗救援部门接到消息后，携带专业设备第一时间赶到现场，经诊断需立即转院治疗。在此关键时刻，安保部门迅速行动，一方面维持现场秩序，疏散围观人员，确保环境安全有序；另一方面，开辟绿色通道，引导救护车快速抵达，协助将患者送上车。
证件未带 护送帮助取回
2月12日，一名外国记者准备进入广电国际酒店时，安检人员发现其没有携带通行证。
经询问得知，此人为哈萨克斯坦籍记者，证件遗落在森林温泉酒店。了解到这一情况后，验证安检组迅速响应，与指挥室进行沟通，派出机动组，护送记者返回森林温泉酒店取回证件。
为确保外国友人能够安全、快捷地取回通行证，安保人员第一时间安排了熟悉当地路况且具备基本外语沟通能力的工作人员，调配专用车辆，前往外国友人所在位置。
在抵达酒店后，工作人员协助外国友人顺利找到了通行证，并在最短时间内返回到广电国际酒店，全过程高效有序，赢得该名记者赞誉。
