编者按
为更好聚人心、暖民心、强信心,展现我市干部群众蛇年伊始即奋战一线、勠力拼搏的精神风貌,激励全市上下以饱满热情和昂扬斗志,聚焦“六个建设”目标任务,奋楫争先,聚力攻坚,坚决打赢决胜之年决胜之战,今起开设《开局看一线 致敬奋斗者》专栏。推出记者采自基层一线的鲜活故事,记录奋斗者的艰辛和欢喜,致敬千千万万的奋斗者、守护者和奉献者,以精神文明建设成果汇聚“两先区”高质量发展合力。
赢得群众信任 守护一方平安
记高新园区公安分局
龙王塘派出所社区民警
徐进祥
徐进祥走进辖区居民家中,与群众深入交谈,了解社情民意。受访单位供图
大连新闻传媒集团记者刘春鹏
正月十三是大连地区渔家气息浓郁的节日——海灯节。今年海灯节,海边寒气袭人,随着夜幕降临,海灯似星光在海面闪烁流动,承载着渔家人对新的一年的祝福和期盼。灯火阑珊处,徐进祥和他的同事们坚守在执勤岗位,用藏蓝“警色”守护节日的喜庆祥和。
徐进祥是高新园区公安分局龙王塘派出所社区民警,今年是他转业到派出所工作的第8个年头,这个春节,辖区居民总能看到他在辖区里“转悠”——帮扶群众、化解纠纷、排查隐患……“把公安管理和服务工作做到社区的各个角落,做到居民的心坎儿里”是这位兼任社区副书记的社区民警自己总结的做好群众工作“平安密码”。
走进群众心坎里
新春前夕,恰逢“大连公安拥警爱民活动月”活动,徐进祥和社区工作人员带着米、面、油等生活物品,走进辖区20多户生活困难群众家中。“不管遇到什么难题,随时给我们打电话。”每到一户,徐进祥都与群众亲切交谈,耐心倾听他们的心声,了解他们的实际需求,认真记录并协调解决,叮嘱他们要注意自己和家人的身体健康,鼓励他们保持积极乐观的生活态度,遇到困难及时向派出所求助。徐进祥说,他的职业里有个“民”字,就是为百姓、为人民服务,尤其是困难群众,他们不容易。
问起徐进祥,龙王塘街道的船主王女士说:“徐警官热心肠办实事,邻里邻居都知道,大事小事他都能处理好!”2021年的一次海上渔船事故,让王女士一家背负巨额债务,压得他们喘不过气。徐进祥得知情况后,第一时间来到了王女士家中了解情况。“社区民警能行吗?”王女士对徐进祥的到来没抱太大希望。在随后的日子里,徐进祥陪着王女士跑了多个部门。历经6次开庭审理,王女士终于拿到了满意的赔偿,一家人的生活也有了希望,有了奔头……
有事儿找徐警官,已经成了龙王塘辖区居民最常听到的一句话,这是徐进祥多年来靠实实在在的努力换来的信任。
化解矛盾护平安
徐进祥的“管片”——龙王塘中心社区紧靠大海,内有大连重要的渔港码头,辖区居民绝大多数是渔业从业人员,人员流动大,职业不稳定,治安情况复杂。
按照徐进祥对社区警务的理解,社区民警的核心工作就是发现问题并及时妥善化解。所谓“小家不安、大家不宁”,平时看似徐进祥在社区溜达,实际上时刻绷着一根弦,家长里短的怨恨与不和,邻里之间的得失与纷争,他都在时刻关注。孙惠锋和林文婧两名“00后”,是刚入警的民警,也是徐进祥的徒弟,提起这位师父,两人最大的印象就是不分日夜地在辖区溜达,“因为我们现在住在所里,师父几乎每天晚上都会给我们打电话,让我们陪他在晚上入户走访。”孙惠锋说。
这些年,徐进祥把心血都倾注在这片辖区,他对辖区大事小情都一清二楚,让一个个基层治理中的偏题、难题、怪题有“解”更有“优解”,化解各类矛盾纠纷1000余起,辖区从未发生由家庭邻里纠纷引发的刑事案件,实现了“小矛盾不出小区、大矛盾不出社区”。
社区警校聚合力
在高新园区公安分局龙王塘派出所中心社区警务室,30多个A4纸装订成册的记录本格外醒目,这是徐进祥多年来记下100余万字的工作记录——调解矛盾的小诀窍、排查隐患的小心得,琐碎工作中的点滴经验,看似不起眼,但都来自真实的生活,简便实用,总结推广,更可以成为解忧止纷的法宝。
常年扎根基层社区,徐进祥深知,警力有限、民力无穷,只有依靠群众,才能及时掌握辖区的风吹草动,防患于未然。在上级单位的支持下,徐进祥依托社区警校,打造“准军事化”社区警务团队,形成区队长主导和组长、网格长三级负责的“三横六纵”工作体系;他围绕预防校园霸凌,全力推动建立“公安+校园+社区”三方联动机制,全力帮助辖区青少年;他把自己工作经验总结编写成册:《群防群治培训授课提纲》《社区警务力量预防青少年犯罪作用浅析》《预防校园霸凌入校宣讲教案》《矛盾纠纷排查化解基本功与调解方法》,成为促进社区民警共同提升的鲜活教材,有力维护了一方平安。
在徐进祥手把手培训下,社区警校的“义务警察”犹如这个片区的毛细血管,凭借乡里乡亲、左邻右舍的熟稔和热络,往往能把纠纷矛盾在第一时间化解于无形。他自豪地说:“很多时候我赶过去时,事儿已经处理好了。”
徐进祥是“大连公安十佳社区民警”之一,也是2024年第四季度“中国好人榜”候选人,我市公安机关正掀起向徐进祥学习的热潮,全市公安民辅警正以徐进祥为榜样,在每一个平凡又关键的岗位上,忠实践行党和人民所赋予的神圣职责与光荣使命,守护城市安宁。
来源:大连日报