纪录电影《您的声音》丨从新手小白到合格的12345话务员，到底有多难？

2025-02-12 18:22:07

您拨打的12345都是谁在接听？在北京市12345市民热线服务中心，1750多名话务员日均接听60000个以上电话。每个市民来电，话务员都需要耐心解答、准确记录、精准派单，且时刻保持情绪稳定。2月18日，看纪录电影《您的声音》，看从新手小白成长为一名北京12345合格的话务员到底有多难。

来源：市政务和数据局

ad1 webp
ad2 webp
名牌包包送到手软，这样的老板谁不想要呢

名牌包包送到手软，这样的老板谁不想要呢

天浩电影V 2025-02-12 23:47:22
大妈坐船，鸣笛提醒不紧不慢，以为船会等她，结果船开走了

大妈坐船，鸣笛提醒不紧不慢，以为船会等她，结果船开走了

动态新闻 2025-02-12 21:25:02
美俄元首通话后 欧洲回过味儿了:到头来 我们啥也不是

美俄元首通话后 欧洲回过味儿了:到头来 我们啥也不是

澎湃新闻 2025-02-13 14:13:48
为什么有些电影会票房惨败？

为什么有些电影会票房惨败？

闪电制片厂 2025-02-12 18:44:22
一代豪杰年羹尧的谢幕时分，年羹尧刚死西北就再度挑起了战乱

一代豪杰年羹尧的谢幕时分，年羹尧刚死西北就再度挑起了战乱

若一说剧 2025-02-12 15:22:39
因为一个片段看了整部剧

因为一个片段看了整部剧

小涛影视 2025-02-12 09:52:43
芯片专家归国4年研发50多款尖端芯片：赴美只为学技术

芯片专家归国4年研发50多款尖端芯片：赴美只为学技术

上游新闻 2025-02-12 21:33:43
白人偷猎非洲大象，土著人对其疯狂报复

白人偷猎非洲大象，土著人对其疯狂报复

猫咪影视 2025-02-12 09:19:22
爸爸：儿子你临死前还有什么愿望吗？ 儿子：我想多活几天

爸爸：儿子你临死前还有什么愿望吗？ 儿子：我想多活几天

天浩电影V 2025-02-09 20:58:42
《掌心》难成爆款，刘诗诗原声台词和演技遭吐槽，被指太端没突破

《掌心》难成爆款，刘诗诗原声台词和演技遭吐槽，被指太端没突破

影视地平线 2025-02-10 22:29:28
米娅最终还是心软把妹妹放了，但却发现妹妹已经被人解救消失了

米娅最终还是心软把妹妹放了，但却发现妹妹已经被人解救消失了

娱者乐水 2025-02-10 19:00:38
人质的生命是第一位的

人质的生命是第一位的

醉梦剪影 2025-02-12 08:59:04
贝爷前往雪山冒险，一天只睡了4个小时，气的贝爷想要揍导演！

贝爷前往雪山冒险，一天只睡了4个小时，气的贝爷想要揍导演！

欣蕊说 2025-02-11 16:48:24
英国力求与大清通商，和珅使出浑身解数，乾隆不屑一顾

英国力求与大清通商，和珅使出浑身解数，乾隆不屑一顾

大浪说剧 2025-02-12 10:10:49
他可是卖鱼出身的，对斤两熟得很

他可是卖鱼出身的，对斤两熟得很

云龙说剧 2025-02-13 08:53:17
九叔：总不能是为了好玩吧

九叔：总不能是为了好玩吧

柒小七追剧 2025-02-12 09:47:51
下属醉酒惹祸端，女长官霸气侧漏来救人

下属醉酒惹祸端，女长官霸气侧漏来救人

凑凑影视 2025-02-13 09:47:08
自顾不暇仍心怀善意，康特援手莫森妻儿，开启生活新篇

自顾不暇仍心怀善意，康特援手莫森妻儿，开启生活新篇

战研 2025-02-12 04:10:26
菜鸟买下没人要的货柜，能开出什么宝贝？

菜鸟买下没人要的货柜，能开出什么宝贝？

心愿爱萌宠 2025-02-11 21:12:42
乡村爱情：陈艳南回来，玉田拿个铁锹到处喊，广坤听了想揍他

乡村爱情：陈艳南回来，玉田拿个铁锹到处喊，广坤听了想揍他

爱歌唱的叮当猫 2025-02-13 13:29:50
黄旭华纪录片

黄旭华纪录片

东方卫视 2025-02-10 10:41:45
特种兵丈夫变成植物人 妻子一个动作竟有奇迹发生

特种兵丈夫变成植物人 妻子一个动作竟有奇迹发生

金帘说剧 2025-02-11 10:01:11
小时候看不懂的那些台词 长大后才明白其中的深意

小时候看不懂的那些台词 长大后才明白其中的深意

小板凳剧院V 2025-02-12 23:46:14
大型纪录片《补完牙我怀孕了》，医院不打算赔我们

大型纪录片《补完牙我怀孕了》，医院不打算赔我们

甜妹儿纪录片 2025-02-12 16:33:18
《哪吒2》让中国电影走向世界，北美上映，院线排满，外国网友疯

《哪吒2》让中国电影走向世界，北美上映，院线排满，外国网友疯

AI次世代 2025-02-11 15:52:07
乡村爱情：长贵有车了，谢大脚要跟着去兜风，长贵：你这会影响我

乡村爱情：长贵有车了，谢大脚要跟着去兜风，长贵：你这会影响我

爱歌唱的叮当猫 2025-02-13 13:31:05
大S母亲黄春梅要讨回公道，自称福建漳州人喊大家来集合

大S母亲黄春梅要讨回公道，自称福建漳州人喊大家来集合

九方鱼论 2025-02-13 14:08:24
两个美女遇人贩子，机智逃脱

两个美女遇人贩子，机智逃脱

疯猴正能量 2025-02-12 10:50:36
导筒空间｜纪录片《或许明天》&导演Alexis Daloumis连线交流

导筒空间｜纪录片《或许明天》&导演Alexis Daloumis连线交流

导筒directube 2025-02-13 00:17:21
荒野建造：奥尼尔的退休生活有多爽？花费100万打造豪华树屋！

荒野建造：奥尼尔的退休生活有多爽？花费100万打造豪华树屋！

汪汪妹流浪记 2025-02-13 15:07:25
ad1 webp
ad2 webp
400x320-vip-ad
纪录电影《您的声音》丨看“接诉即办”工作者如何迎难而上，收获满满信任！

纪录电影《您的声音》丨看“接诉即办”工作者如何迎难而上，收获满满信任！

首都之窗 2025-02-13 10:12:11
支持！铜陵演员主演的电影将于2月15日全国公映！

支持！铜陵演员主演的电影将于2月15日全国公映！

风云铜都 2025-02-13 17:32:15
《哪吒2》，再创历史！

《哪吒2》，再创历史！

花样TV 2025-02-13 17:34:14
《哪吒2》番外篇！结界兽C位出道！

《哪吒2》番外篇！结界兽C位出道！

锦绣青羊 2025-02-13 17:34:13
经典都是不经意间创造的

经典都是不经意间创造的

二哈剪影 2025-02-12 08:22:27
大哥高铁买两张票被质疑 “我有钱我任性 我换着坐”

大哥高铁买两张票被质疑 “我有钱我任性 我换着坐”

视听丝路 2025-02-12 19:06:27
《掌心》一句话点明女性意识觉醒的主旨

《掌心》一句话点明女性意识觉醒的主旨

冷婶儿乱谈 2025-02-10 18:00:25
女孩只是真诚照顾了林大竣，却没想到因此改变人生

女孩只是真诚照顾了林大竣，却没想到因此改变人生

朔涵君 2025-02-11 14:36:55
沙漠中士兵刺中流沙，意外发现一口水井

沙漠中士兵刺中流沙，意外发现一口水井

三百影视 2025-02-11 17:53:25
有一种爱叫放手，卡万选择了放弃和成全，或许，这就是最好的结局

有一种爱叫放手，卡万选择了放弃和成全，或许，这就是最好的结局

大杠纪录片 2025-02-11 08:57:12