2月7日晚，哈尔滨冰雪大世界灯光璀璨，来自中国石油的天然气点燃了第九届亚洲冬季运动会的主火炬。
亚洲34个国家和地区的1200余名运动员，齐聚“冰城”哈尔滨，共赴“冰雪之约”。中国石油、中国石化产运储销全产业链发力，为这场冰雪盛会保驾护航。
这场举世瞩目的盛会背后，中国石油黑龙江销售默默付出，倾尽全力，以实际行动为赛事的顺利开展注入澎湃动能。作为本届亚冬会官方油气与清洁能源赞助商，黑龙江销售勇担使命，在安全、服务、形象三个维度全面发力，以优质的能源、高效的服务为亚冬会保驾护航。
安全保障是助力赛事运行的坚固盾牌。 “动作再快点，时间就是安全!”友谊加油站营业员王巍一边大声呼喊，一边手脚麻利地操作着加油设备，一旁的营业员纪壮按照流程迅速关闭阀门，同事们紧密配合，现场井然有序，顺利完成了演练。
此时，亚冬会正如火如荼地进行，加油站经理兰岚在演练结束后对全体员工说道：“大家都看到了，咱们的演练成果显著，但亚冬会现在可是进行时，咱们的油品供应直接关系到赛事的顺畅，安全这根弦一刻都不能松!每一辆从咱们这儿加满油的车辆，都可能载着运动员、工作人员或者观众前往赛场，咱们的责任重大啊!” 员工们纷纷点头，眼神中透露出坚定与决心。
为了保障亚冬会维稳安保工作，黑龙江销售在全省组织开展反恐防暴、油品泄漏、火灾爆炸等各类应急演练1021场，不断提升应急处置能力。认真做细安全环保计质量工作，提高全员安全防范意识和应急处理能力。加强油站现场、油罐区等重点部位的巡查和重大作业接卸工作，做好异常事件的排查上报。进一步强化舆情研判预警机制，全面把控重点预警信息，及时化解矛盾纠纷，以坚实的安全防线保障亚冬会顺利举办。
暖心服务是助力赛事运行的澎湃引擎。 “李队长，您别急，这油马上就送到!”在亚布力赛区，亚布力雪场加油站的送油车正紧急驶向亚布力滑雪场。在接到用油需求电话后，加油站经理韩锋一边对接赛会后勤工作人员，一边熟练地为油罐车加注油品。
营业员于永明在“亚冬会专属加油通道”刚给一台赛会服务车辆加完油，看到韩锋忙碌得工装帽上都透出热气，赶忙上前说道：“韩经理，我跟您一起去!这几天我对赛区路况很熟悉，油送到后还能帮您搭把手。”这已经是韩锋今天协调的第3次送油任务，为了确保赛事期间设备不停转，他和同事们24小时待命，随时准备保障各种用油需求。
黑龙江销售稳步推进油品供应，将哈尔滨、亚布力2个赛区周边的18座加油站作为重点保供站，制定“一站一策”配送方案。提前制定亚冬会期间加油“绿色通道”，保障亚冬会工作车辆油品供应。全心打造服务体验，开展 “同心迎亚冬、油我更精彩” 服务提升行动，安排配送车辆“随时待命，随地加油”，确保赛事场馆发电、保障车辆加上“及时油”。站内准备热饮、暖手宝、热帖等“御寒神器”，让游客在寒冷的旅途中能够及时取暖，恢复体力。
品牌形象是助力赛事运行的闪耀名片。 在会展加油站的一角，一座精心打造的亚冬会主题拍照打卡墙格外引人注目。这是黑龙江销售打造 “冰雪主题” 加油站的点睛之笔，是在公司对哈尔滨比赛场馆周边及机场公路等主干道沿线的 19 座加油站进行形象升级改造时，专门设置的特色场景。
打卡墙以哈尔滨的特色旅游景点和公司卡通形象“油嘟嘟”为核心元素，背景是一片银装素裹的冰雪世界，搭配上 “为中国队喝彩 为亚冬会加油”“冰雪奇境 大美龙江”的醒目标语，吸引了众多游客驻足。
一对来自湖南的年轻情侣，兴奋地跑到打卡墙前。女生拉着男生的胳膊说：“哇，这个打卡墙好漂亮啊，快给我拍几张照片，发朋友圈肯定超赞!”男生笑着拿出手机，一边调整角度一边回应：“好嘞，你摆好姿势，绝对把你拍得美美的!”这时，加油站营业员林峰走了过来，热情说道：“您好，我可以帮你们拍张合影，把后面的亚冬会元素都拍进去，留个纪念。”拍完照，林峰还细心地向他们介绍了亚冬会的一些赛事信息和周边旅游景点，游客们听得津津有味。
为创建亚冬“最美服务窗口”，黑龙江销售早在2024年初即组织踏勘、设计、评审等工作，系统谋划加油站形象改造方案，从布局设计到设施配备，充分考虑亚冬会期间的多元需求。公司打造的“冰雪主题”加油站，以“白色冰雪”为主色调，辅以红色“赛道”线条，采用简洁、圆润的弧度结构，让加油站外观融入冰雪赛会。同时，公司还有针对性地增设网红地标“大雪人”、“我在尔滨很想你”旅游打卡标识等多种互动场景，在国际赛事平台上展现中国石油作为国资央企的良好品牌形象。
截至目前，黑龙江销售已累计向亚冬会赛事服务保障车辆提供汽、柴油1337吨，日均提枪次数超千次，已为79辆120救护车、81辆巡逻车、23辆应急救援车及近400台亚冬会服务车辆提供安全、优质、高效的油品保供服务。在这场冰雪盛会中，黑龙江销售用实际行动诠释责任与担当，为亚冬会成功举办保驾护航。 (文/赵赫)
中国石化黑龙江石油启动“助力亚冬、石化必行”服务提升行动，从保障安全平稳运行、保障油品及时供应、提升全员服务水平等方面，为亚冬会的顺利举办提供坚实的能源保障与优质服务。
高度重视，全力做好保障工作。 中国石化黑龙江石油经营网络覆盖了亚冬会开闭幕式和短道速滑等主要赛事区域，共有32座加能站。其中，迎宾加能站、跃进加能站、广信加能站、黎明加能站、兴建加能站是本届亚冬会赛事油品供应的重点保供站点。同时，中国石化还设置了7座“情暖驿站”，为上下高速公路、途经哈尔滨的游客提供满爱礼包、满爱水饺等服务。
数字赋能，持续提升服务质量。 迎宾加能站是哈尔滨太平国际机场通往主城区的必经站点，更是亚冬会重点保供加能站。为更好地服务赛事车辆和过往游客，站内开辟了亚冬会赛事车辆加油绿色通道，通过大数据分析，优化卸油频次，保障高峰加油，确保赛事用车及时享受到优质加能服务。此外，跃进加能站还投用了智能加油机器人，司机无须下车即可完成开盖、加油、关盖等一系列操作，并通过增设AI数字员工、石化易电、自助加油等设备，大幅提升了加油效率。
服务升级，倾情传递“冰城”温暖。为服务亚冬会期间各地游客，中国石化在各加能站推出特色服务，站内设置了拍照打卡区，准备了东北特色花棉袄、雪人玩偶等拍摄道具，还提供赛程信息、东北冻梨、免费热饮、行李寄存、特产邮寄等服务，吸引往来游客纷纷进站打卡，使加能站成为冰雪文旅的一张新名片。此外，黑龙江石油还成立了志愿服务队，前往哈尔滨国际会展体育中心、黑龙江省冰上训练中心综合馆等亚冬会赛场附近，为游客免费发放热贴、热姜茶和急救包，让游客在冰天雪地中感受到“石化温暖”。
