“感谢你们及时解决了用电安全问题，还帮我们更换了更粗的线，服务非常周到负责。”2月10日，南方电网兴义供电局城区分局为兴义市丰都社区田普组居民余光平家更换了老化的下户线，余光平激动地说。
元宵节前夕，南方电网贵州兴义供电局工作人员对老化下户线进行更换升级，确保农户生产生活用电安全稳定。卢关文摄
据了解，春节过后，余光平发现家中下户线皮线出现发热开裂情况，随即拨打南方电网兴义供电局城区分局服务电话报修。接到报修后，该局立即组织工作人员赶赴现场进行勘查。经检查，工作人员发现该下户线严重老化，存在较大安全隐患，需立即更换。
元宵节前夕，南方电网贵州兴义供电局工作人员对老化下户线进行更换升级，确保农户生产生活用电安全稳定。卢关文摄
考虑到田普组不仅有居民用电，还有农田种植和粉条加工厂等产业，用电负荷较大，工作人员决定将原有的10平方毫米的线路更换为35平方毫米的线路，以满足当地日益增长的用电需求。
元宵节前夕，南方电网贵州兴义供电局工作人员对老化下户线进行更换升级，确保农户生产生活用电安全稳定。卢关文摄
兴义供电局城区分局工作人员张国权表示：“保障居民用电安全是我们的责任。接到报修后，我们第一时间赶到现场，及时排查隐患并更换线路。看到客户用上安全电、放心电，我们再辛苦也值得。”
元宵节前夕，南方电网贵州兴义供电局工作人员对老化下户线进行更换升级，确保农户生产生活用电安全稳定。卢关文摄
南方电网兴义供电局城区分局始终坚持以客户为中心，不断提升服务水平，保障电力安全可靠供应。此次工作有效保障了客户的用电安全和生活需要，让客户过上亮堂的元宵节。(卢关文、杨娜)
